التخطي إلى الرئيسي

تمكين الجميع من الإنشاء الذكي لروبوتات الدردشة بسهولة

الاستجابة بسرعة لاحتياجات العملاء والموظفين لديك - على نطاق واسع - باستخدام روبوتات الدردشة الذكية التي تم إنشاؤها باستخدام Power Virtual Agents. ولا يلزم وجود تعليمات برمجية.

البدء مجانًا

Microsoft Ignite: تعرّف على الإمكانات والتحسينات الجديدة لـ Power Virtual Agents، بما يشمل التعليق التعاوني والمراسلة الاستباقية في Microsoft Teams.

قراءة المدونة

استمع إلى نائب رئيس الشركة لشؤون الذكاء الاصطناعي للمحادثات Lili Cheng حول مستقبل إنشاء الروبوتات وكيفية قيام Power Virtual Agents بدعم فرق التطوير.

قراءة المدونة

بناء المساعدة الإضافية التي تحتاجها

قم بإنشاء روبوتات دردشة معقدة تعمل بالذكاء الاصطناعي بسرعة يمكنها حل المشكلات الشائعة والإجابة على الأسئلة على مدار الساعة.

إنشاء روبوتات الدردشة الخاصة بك بسهولة

ابدأ بإنشاء وإدارة روبوتات دردشة قوية - دون الحاجة إلى تعليمات برمجية أو خبرات في الذكاء الاصطناعي - بواجهة رسومية سهلة الاستخدام.

اتخاذ إجراء

يمكنك دمج روبوتات الدردشة بسهولة مع المنتجات والخدمات التي تستخدمها كل يوم. وما عليك سوى البحث عن السجلات وتخصيص المحادثات وتسليم المحادثات إلى المندوبين المباشرين واستدعاء واجهات برمجة التطبيقات. واختر من بين مئات الموصلات التي تم إنشاؤها مسبقًا أو أنشئ مهام سير عمل مخصصة باستخدام Power Automate أو أنشئ سيناريوهات معقدة باستخدام Microsoft Bot Framework.

إنشاء روبوتات أكثر ذكاء

احصل على اقتراحات حول الموضوعات التي يمكنك إنشاؤها وإنشاء محادثات ثرية ومخصصة باستخدام الفهم الطبيعي للغة واستخراج الكيانات ومراقبة أداء برنامج الدردشة الآلي وتحسينه باستخدام الذكاء الاصطناعي والرؤى المستندة إلى البيانات.

تفاعل مع الموظفين، دردشة واحدة في كل مرة

غيّر طريقة تفاعل شركتك مع الموظفين. وامنحهم الأدوات اللازمة لإنشاء روبوتات دردشة بسهولة وأتمتة الأسئلة المتداولة وعمليات الشركة الشائعة بسرعة - بدون رسوم إضافية - داخل Microsoft Teams.

عملاء حقيقيون، نتائج حقيقية.

صورة Miami Dolphins

جعل يوم المباراة أفضل

أنشأت Miami Dolphins روبوت دردشة تعامل مع 40,000 من المحادثات مع المعجبين وحل 97 بالمائة من الاستفسارات، مع زيادة رضا العملاء.

صورة KOBE

تعزيز مدن صحية

استخدمت مدينة كوبي اليابانية روبوت دردشة للاستجابة لجائحة COVID-19 لتسليم المعلومات بشكلٍ فوري إلى مواطنيها، مما يقلل من حجم المكالمات بنسبة 90 بالمائة.

صورة San Diego Workforce Partnership

توفير الدعم الفوري المُخصص

عندما شهدت شركة San Diego Workforce Partnership تدفقًا للعمال النازحين، ساعد وكيلهم الافتراضي المدعوم بالذكاء الاصطناعي في التعامل مع 75 بالمائة من الاستفسارات.

صورة ÖBB

الاحتفاظ بخدمة العملاء على الطريق الصحيح‬

أنشأت شبكة السكك الحديدية النمساوية ÖBB روبوت دردشة مدعوم بالذكاء الاصطناعي لأتمتة تفاعلات العملاء الأساسية - وذلك لتحرير الوكلاء البشريين من المشكلات الأكثر تعقيدًا.

صورة TruGreen

الاهتمام بالعملاء والمروج

أنشأت شركة TruGreen روبوت وكيل افتراضي مدعوم بالذكاء الاصطناعي في يومين فقط للتعامل مع الاستفسارات الروتينية واتخاذ الإجراءات بناءً على نية العميل.

تستخدمها الشركات الكبيرة والصغيرة

شعار Microsoft Azure

ابدأ توسيع Power Virtual Agents باستخدام Azure

ابدأ توسيع روبوتات الدردشة بسهولة باستخدام التعليمات البرمجية عند الحاجة. وابدأ الاتصال بمهارات Bot Framework واتصل بخدمات Azure Cognitive Services‬ واستخدم روبوتات دردشة Bot Framework الموجودة إلى جانب Power Virtual Agents.

استكشاف الموارد الإضافية

الاستفادة من روبوتات الدردشة والحصول على أفكار سريعة حول كيفية الشروع في العمل.

قراءة الكتاب الإلكتروني

احصل على مقدمة عن فهم واستخدام Power Virtual Agents.

تنزيل المستند التقني

تعرّف على أفضل الممارسات لإنشاء روبوتات دردشة أفضل باستخدام Power Virtual Agents.

تنزيل المستند التقني

قوية وحدها. ومعًا أفضل بكثير.

بناء حلول أعمال قوية وشاملة من خلال توصيل Power Virtual Agents بمنتجات Microsoft Power Platform - وتطبيق Microsoft 365 وتطبيق Dynamics 365 وتطبيق Azure ومئات التطبيقات الأخرى - لتعزيز الابتكار عبر مؤسستك بأكملها.
 Power Virtual Agents powerapps

Power Apps

إنشاء التطبيقات بالساعات - وليس بالأشهر - بحيث تتصل بالبيانات بسهولة، وتستخدم تعبيرات شبيهة ببرنامج Excel لإضافة منطق، وتعمل على الويب وأجهزة iOS وAndroid.

معرفة المزيد
 Power Virtual Agents powerbi

Power BI

توحيد البيانات من مصادر عديدة لإنشاء لوحات معلومات وتقارير تفاعلية ومبتكرة توفر معلومات قابلة للتنفيذ وتُحسّن نتائج الأعمال.

معرفة المزيد
 Power Virtual Agents powerautomate

Power Automate

قم بتضمين التشغيل التلقائي الفعّال لسير العمل مباشرة في تطبيقاتك من خلال نهج بدون تعليمات برمجية يتصل بمئات التطبيقات والخدمات الشائعة.

معرفة المزيد
 Power Virtual Agents powervirtualagents

Power Virtual Agents

إنشاء روبوتات دردشة بسهولة للتفاعل مع عملائك وموظفيك بشكل تحاوري - دون الحاجة إلى تعليمات برمجية.

معرفة المزيد

انضم إلى مجتمعنا للحصول على الدعم والنصائح

تواصل مع عشرات الآلاف من أعضاء مجتمع Power Virtual Agents حول العالم، واكتشف الأفكار والنصائح القيمة من فريق Power Virtual Agents.

استكشاف Power Virtual Agents

تعرّف على كيفية قيام Power Virtual Agents بمساعدتك في حل المشكلات الشائعة بسرعة وتوفير خدمة مخصصة للعملاء والمستخدمين الداخليين.