Umožněte všem snadno vytvářet inteligentní chatovací roboty
Rychle reagujte na potřeby svých zákazníků a zaměstnanců pomocí inteligentních chatovacích robotů vytvořených pomocí Power Virtual Agents. Není třeba žádné kódování.
Learn how companies are using easy-to-build chatbots to manage their operational response to COVID-19.
Přečtěte si blogVytvořte další pomoc, kterou potřebujete
Snadno vytvářejte vlastní chatovací roboty
Vytvářejte a spravujte výkonné chatovací roboty - bez nutnosti psaní kódu a znalosti umělé inteligence - pomocí snadno použitelného grafického rozhraní.
Provést akci
Snadno integrujte své chatovací roboty s produkty a službami, které používáte každý den. Vyhledávejte záznamy, přizpůsobte konverzace, předejte konverzace živým agentům a volejte API rozhraní. Vyberte si ze stovek předem připravených konektorů, vytvářejte vlastní pracovní postupy pomocí Power Automate, nebo sestavujte komplexní scénáře pomocí Microsoft Bot Framework.
Vytvářejte chytřejší roboty
Získejte návrhy, jaká témata se mají budovat, vytvářejte bohaté, personalizované konverzace pomocí porozumění přirozenému jazyku a extrakce entit a sledujte a vylepšujte výkon svého chatovacího robota pomocí umělé inteligence a přehledů založených na datech.
Posílení zaměstnanců, pouze jeden chat současně
Vaši zaměstnanci znají práci a procesy. Umožněte jim vytvářet chatovací roboty pro rychlou automatizaci často kladených otázek a běžných obchodních procesů pro HR, service desku a dalších scénářů - bez dalších poplatků - v Microsoft Teams.
Podívejte se, jak skuteční zákazníci vykazují skutečné výsledky
Rozvíjení spokojenějších zákazníků
Společnost TruGreen vyvinula virtuální agenta, který poskytuje prediktivní pomoc zákazníkům a uvolňuje tak pracovníky kontaktního střediska, aby mohl trávil více času nad úkoly s vyšší hodnotou.
Roboti podporují produktivitu organizace
Zjistěte, jak organizace získaly produktivitu a snížily provozní zátěž zaměstnanců HR a helpdesku pomocí robotů, jako jsou ty, které jsou sestaveny pomocí technologie Power Virtual Agents a Microsoft Teams, v této placené studii Total Economic Impact™.
Výsledky se vztahují na kompozitní organizační strukturu na základě rozhovorů se zákazníky pro New Technology: Total Economic Impact™ Microsoft Teams Platform, placenou studii, kterou zpracovala společnost Forrester Consulting v červnu 2020.
Rozšiřte Power Virtual Agents o Azure
Snadno rozšiřujte své chatovací roboty podle potřeby. Připojte se k schopnostem Bot Framework, volejte služby Azure Cognitive Services a používejte své stávající chatovací roboty Bot Framework spolu s Power Virtual Agents.
Podívejte se na další materiály
Nechte chatovací roboty pracovat za vás pomocí rychlých nápadů pro váš začátek.
Přečíst elektronickou knihuÚvod do seznámení a používání Power Virtual Agents.
Stáhnout dokument white paperSilný sám. Lepší společně.
Power Apps
Nikoliv během měsíců, ale během hodin můžete vytvořit aplikace, které se snadno připojují k datům, k přidávání logiky používají výrazy podobné Excelu a dají se spustit na webu i zařízeních se systémy iOS a Android.
Další informace
Power BI
Díky sjednocování dat z různých zdrojů můžete vytvářet interaktivní, poutavé řídicí panely a sestavy, které nabízejí užitečné přehledy a řídí firemní výsledky.
Další informace
Power Automate
Přímo do svých aplikací můžete zahrnout výkonnou automatizaci pracovních postupů, která se připojuje ke stovkám populárních aplikací a služeb, aniž byste museli psát jakýkoliv kód.
Další informace
Power Virtual Agents
Snadno vytvářejte chatovací roboty a spojte se prostřednictvím konverzací s vašimi zákazníky a zaměstnanci - žádné kódování není třeba.
Další informacePřipojte se k naší komunitě, nabídne vám podporu a tipy
Spojte se s desítkami tisíc členů komunity Power Virtual Agents po celém světě a získejte hodnotné náhledy a tipy od týmu Power Virtual Agents.