
Umožněte všem snadno vytvářet konverzační roboty
Build intelligent bots in minutes using Generative AI and respond rapidly to customer and employee needs at scale with Power Virtual Agents.
Zjistěte, jak snížit náklady a urychlit vytváření aplikací vývojem s minimálním psaním kódu.
Přečíst blogZdokonalte konverzace
Build bots quickly with Generative AI
Make, test, and publish powerful bots faster using AI within a low-code graphical interface, now with Generative AI support for design and responses (preview).
Nasazení napříč kanály a jazyky
Spolupracujte se zákazníky a zaměstnanci ve více jazycích na webových stránkách, v mobilních aplikacích, na Facebooku, v Microsoft Teams nebo v jakémkoli kanálu podporovaném Azure Bot Framework.
Bezpečné škálování s centralizovanou správou
Nasazujte roboty bezpečně pomocí centrální správy, integrovaných rolí zabezpečení a jednoduché správy napříč prostředími, abyste zajistili dodržování předpisů a zásady správného řízení.
Průběžné vylepšování robotů
Automaticky sledujte kritické klíčové ukazatele výkonnosti, identifikujte budoucí témata robotů a nechte samoučící se AI se zpracováním přirozeného jazyka neustále zlepšovat vaše roboty.
Nyní k dispozici: Pokročilé studio pro vytváření robotů
Umožněte profesionálním vývojářům a podnikovým uživatelům společně vytvářet roboty díky dalšímu vývoji Power Virtual Agents. Zkombinujte funkce nástroje Azure Bot Framework Composer pro profesionální vývojáře s jednoduchostí platformy s minimálním psaním kódu v jednom prostoru pro rozšířené vytváření, který podporuje bohaté odezvy, zobrazení kódu, události a složité scénáře využívající Power Fx pro logiku a manipulaci s daty.
Jedna platforma pro každý případ použití
Create chatbots for every department to support all your business needs.
Vyzkoušet
Skuteční zákazníci. Skutečné výsledky.

Zlepšení herního dne
Tým Miami Dolphins vytvořil chatovacího robota, který zvládá 40 000 konverzací s fanoušky, vyřešil 97 procent dotazů a zároveň zvýšil spokojenost zákazníků.

Poskytování okamžité, personalizované podpory
Když organizace San Diego Workforce Partnership viděla příliv propuštěných pracovníků, jejich virtuální agent s využitím AI pomohl vyřídit 75 procent příchozích dotazů.

Udržení zákaznického servisu na správné cestě
ÖBB, rakouská železniční síť, vytvořila chatovacího robota s podporou AI, který automatizuje základní interakce se zákazníky a uvolňuje ruce lidským agentům pro složitější problémy.
Používáno malými i velkými podniky







Power Virtual Agents řídí obchodní transformaci
Learn how businesses built intelligent conversational bots to automate business processes, reduce development costs, and drive efficiencies in this commissioned Total EconomicTM Impact study.1

Oceněný jako lídr
Zjistěte, proč byl Microsoft jmenován lídrem ve zprávě IDC MarketScape: Worldwide General-Purpose Conversational AI Platforms 2021.2
Podívejte se na další materiály
Nechte chatovací roboty pracovat za vás pomocí rychlých nápadů pro váš začátek.
Přečíst elektronickou knihuÚvod do seznámení a používání Power Virtual Agents.
Stáhnout dokument white paperNaučte se osvědčené postupy pro vytváření lepších chatovacích robotů pomocí Power Virtual Agents.
Stáhnout dokument white paperSilný sám. Lepší společně.
Power Apps
Nikoliv během měsíců, ale během hodin můžete vytvořit aplikace, které se snadno připojují k datům, k přidávání logiky používají výrazy podobné Excelu a dají se spustit na webu i zařízeních se systémy iOS a Android.
Další informacePower BI
Díky sjednocování dat z různých zdrojů můžete vytvářet interaktivní, poutavé řídicí panely a sestavy, které nabízejí užitečné přehledy a řídí firemní výsledky.
Další informacePower Automate
Přímo do svých aplikací můžete zahrnout výkonnou automatizaci pracovních postupů, která se připojuje ke stovkám populárních aplikací a služeb, aniž byste museli psát jakýkoliv kód.
Další informacePower Pages
Přizpůsobené firemní webové stránky můžete vytvářet a spouštět rychle a s minimálním psaním kódu. Sjednoťte data a propojte zákazníky s důležitými informacemi či službami.
Další informace