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Bots schnell mit generativer KI erstellen
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In vielen Kanälen und Sprachen bereitstellen
Interagieren Sie mit Kunden und Mitarbeitern in mehreren Sprachen auf Websites, über mobile Apps, in Facebook, Microsoft Teams oder jedem anderen Kanal, der vom Azure Bot Framework unterstützt wird.
Sichere Skalierung dank zentralisierter Verwaltung
Stellen Sie Bots dank einer zentralen Verwaltung, integrierten Sicherheitsrollen und einer einfachen Verwaltung über Umgebungen hinweg auf sichere Weise und unter Einhaltung aller Vorschiften bereit.
Bots kontinuierlich weiterentwickeln
Verfolgen Sie automatisch kritische KPIs und ermitteln Sie zukünftige Bot-Themen. Verbessern Sie Ihre Bots kontinuierlich mit selbstlernender KI mit natürlicher Sprachverarbeitung.
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Ermöglichen Sie es professionellen Entwicklern und Geschäftskunden, Bots mit der nächsten Entwicklungsstufe von Power Virtual Agents gemeinsam zu erstellen. Kombinieren Sie die professionellen Entwicklungsfunktionen von Azure Bot Framework Composer mit der Einfachheit einer Low-Code-Plattform in einem einzigen, erweiterten Erstellungsbereich, der Unterstützung für Rich Responses, Codeansichten, die Erstellung von Sprache sowie komplexe Szenarien mit Power Fx zur Logik- und Datenbearbeitung bietet.
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So wird ein Spieltag noch besser
Die Miami Dolphins haben einen Chatbot entwickelt, über den schon 40.000 Unterhaltungen mit Fans geführt wurden. 97 Prozent der Anfragen konnten beantwortet und die Kundenzufriedenheit erhöht werden.

Sofortiger und individueller Support
In Zeiten steigender Arbeitslosenzahlen half der KI-gestützte virtuelle Agent von San Diego Workforce Partnership bei der Abwicklung von 75 Prozent der Anfragen.

Den Kundenservice auf Kurs halten
Das österreichische Bahnunternehmen ÖBB entwickelte einen KI-gestützten Chatbot für die Automatisierung grundlegender Kundeninteraktionen, sodass die Mitarbeiter mehr Zeit für komplexere Probleme haben.
Große und kleine Unternehmen vertrauen auf Microsoft.







Unternehmenstransformation mit Power Virtual Agents
Erfahren Sie in der in Auftrag gegebenen Studie „Total EconomicTM Impact“, wie Unternehmen intelligente dialogfähige Bots entwickelt haben, um Geschäftsprozesse zu automatisieren, Entwicklungskosten zu senken und die Effizienz zu steigern.1

Anerkannt als führender Anbieter
Erfahren Sie, warum Microsoft in „IDC MarketScape: Worldwide General-Purpose Conversational AI Platforms 2021“ als führender Anbieter ausgezeichnet wurde.2
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