Demos zu Microsoft Power Virtual Agents ansehen
Erfahren Sie mehr zur Entwicklung und Verwaltung intelligenter Chatbots mit Power Virtual Agents.
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05:38Intelligente Bots mit Power Virtual Agents und generativer KI erstellen
Bots mit generativer KI mithilfe von Power Virtual Agents erstellen
Sehen Sie sich an, wie Power Virtual Agents die Bot-Erstellung mit Azure OpenAI Services verändert. Erfahren Sie, wie Sie allein mit Ihrer Website sofort hilfreiche Bots erstellen, wie Sie in einem Fusionsteam zusammenarbeiten, um ein Thema mit Copilot zu verfassen und zu bearbeiten, und wie Sie Plug-Ins verwenden können, damit der Bot eine Unterhaltung ohne vorgefertigte Dialoge zusammenstellen kann. Mehr erfahren
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05:19Themen erstellen und Chatbot testen
So erstellen Sie mit Power Virtual Agents Themen und testen Ihren Bot
Erfahren Sie, wie Sie ohne eine Zeile Code mit Power Virtual Agents einen Chatbot erstellen, benutzerdefinierte Themen entwickeln und Ihren Chatbot testen.
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01:57Schnelles Erstellen mit Slot-Füllung und integrierten Entitäten
So verwenden Sie Slot-Füllung und integrierte Entitäten, um mit Power Virtual Agents Zeit beim Erstellen zu sparen.
Erfahren Sie, wie Sie Entitäten verwenden können, um mit Ihrem Chatbot natürlichere Gespräche zu führen, und entdecken Sie, wie Sie mithilfe vorkonfigurierter und benutzerdefinierter Entitäten Informationen darstellen können, die aus einem Bot-Gespräch mit einem Benutzer extrahiert wurden.
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02:14Chatbot auf einer Website veröffentlichen
So veröffentlichen Sie mit Power Virtual Agents Ihren Bot auf einer Website
Veröffentlichen Sie mit Power Virtual Agents Ihren Chatbot auf einer benutzerdefinierten Website, damit Ihre Kunden damit interagieren können.
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02:12Verbessern Sie mit Analytics und Chat-Transkripten die Leistung Ihres Chatbots.
So verbessern Sie Ihren Chatbot durch Analytics
Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie mit Power Virtual Agents Analytics und Chat-Transkripte einsetzen können, um die Leistung Ihres Chatbots zu verbessern.
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01:55Direkt aus Ihrem Chatbot heraus anmelden
So melden Sie sich direkt aus Ihrem Bot heraus an
Fügen Sie mit Power Virtual Agents die Möglichkeit hinzu, einen Benutzer für bestimmten Themenbereiche zu authentifizieren.
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01:50Nahtlose Übergabe von Chatbot-Gesprächen an menschliche Agenten
Verbesserte Kundenzufriedenheit durch nahtlose Übergaben
Erfahren Sie, wie Chatbot-Autoren Chatbot-Gespräche – nahtlos und kontextbezogen – an menschliche Agenten übergeben können, sodass Kunden ihre Probleme nicht noch einmal erklären müssen, wenn ein Agent zur Hilfe geholt wird.
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02:37Themenvorschläge von Dynamics 365 erhalten
So erhalten Sie Themenvorschläge aus Customer Service Insights
Automatisiertes Weiterreichen von Themenvorschlägen von Microsoft Dynamics 365 Customer Service Insights zu Power Virtual Agents per Mausklick.
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02:36Chatbots in mehreren geografischen Regionen erstellen
So passen Sie Chatbots an mehrere geografische Regionen an
Steuern Sie die Auswahl des Landes oder der Region Ihres Chatbots, und erfüllen Sie die Anforderungen Ihres Landes an die Datenhoheit.
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