Μετάβαση στο κύριο περιεχόμενο

Δώστε τη δυνατότητα σε όλους τους χρήστες να δημιουργήσουν έξυπνα bot συνομιλίας χωρίς καμία δυσκολία

Ανταποκριθείτε γρήγορα στις ανάγκες των πελατών και των υπαλλήλων σας, σε κλίμακα, χρησιμοποιώντας έξυπνα bot συνομιλίας που δημιουργούνται με το Power Virtual Agents. Δεν απαιτείται η χρήση κώδικα.

Έναρξη δωρεάν δοκιμής

Microsoft Ignite: Μάθετε περισσότερα για τις νέες δυνατότητες και βελτιώσεις του Power Virtual Agents, συμπεριλαμβανομένης της υποβολής σχολίων από κοινού με συνεργάτες και της αποστολής προληπτικών μηνυμάτων στο Microsoft Teams.

Διαβάστε το ιστολόγιο

Ακούστε την παρουσίαση της Lili Cheng, Βασική Αντιπρόεδρο για το AI Συνομιλίας, σχετικά με το μέλλον στη δημιουργία bot και πώς το Power Virtual Agents υποστηρίζει τις νέες υβριδικές ομάδες που προκύπτουν.

Διαβάστε το ιστολόγιο

Βρείτε την πρόσθετη βοήθεια που χρειάζεστε

Δημιουργήστε γρήγορα εξελιγμένα, bot συνομιλίας που λειτουργούν με τεχνητή νοημοσύνη και μπορούν να επιλύουν κοινά ζητήματα και να απαντούν σε ερωτήσεις σε 24ωρη βάση.

Δημιουργήστε εύκολα τα δικά σας bot συνομιλίας

Δημιουργήστε και διαχειριστείτε δυναμικά bot συνομιλίας, χωρίς την ανάγκη γνώσης κώδικα ή ΑΙ, με μια εύχρηστη γραφική διεπαφή.

Αναλάβετε δράση

Ενσωματώστε εύκολα τα bot συνομιλίας σας με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που χρησιμοποιείτε καθημερινά. Αναζητήστε καρτέλες, εξατομικεύστε συνομιλίες, παραδώστε συνομιλίες σε εκπροσώπους ζωντανής υποστήριξης και καλέστε ΑΡΙ. Επιλέξτε από εκατοντάδες προδομημένους συνδέσμους, δημιουργήστε προσαρμοσμένες ροές εργασίας χρησιμοποιώντας το Power Automate ή δημιουργήστε σύνθετα σενάρια με το Microsoft Bot Framework.

Δημιουργήστε πιο έξυπνα bot

Λάβετε προτάσεις για θέματα τα οποία μπορείτε να αναπτύξετε, δημιουργήστε εμπλουτισμένες, εξατομικευμένες συνομιλίες χρησιμοποιώντας κατανόηση φυσικής γλώσσας και εξαγωγή ενοτήτων, και παρακολουθήστε και βελτιώστε την απόδοση του bot συνομιλίας σας, χρησιμοποιώντας AI και πληροφορίες βάσει δεδομένων.

Εξουσιοδότηση υπαλλήλων, μία συνομιλία τη φορά

Μεταμορφώστε τον τρόπο με τον οποίο η επιχείρησή σας αλληλεπιδρά με τους υπαλλήλους. Δώστε τους τα εργαλεία για να δημιουργήσουν εύκολα bot συνομιλίας και να αυτοματοποιήσουν γρήγορα συχνές ερωτήσεις και συνήθεις επιχειρηματικές διαδικασίες, χωρίς επιπλέον χρέωση, στο Microsoft Teams.

Πραγματικοί πελάτες, πραγματικά αποτελέσματα.

Η ημέρα παιχνιδιού γίνεται ακόμα καλύτερη

Οι Miami Dolphins δημιούργησαν ένα bot συνομιλίας που έχει χειριστεί 40.000 συνομιλίες με φιλάθλους τους, το οποίο απάντησε στο 97 τοις εκατό των ερωτήσεων, ενώ παράλληλα αύξησε την ικανοποίηση των πελατών.

Προώθηση υγιέστερων πόλεων

Η πόλη Kobe της Ιαπωνίας χρησιμοποίησε ένα bot συνομιλίας για να απαντά στα ερωτήματα σχετικά με την πανδημία COVID-19 και να προσφέρει άμεσα πληροφορίες στους πολίτες της, μειώνοντας τελικά τον όγκο των κλήσεων κατά 90 τοις εκατό.

Παρέχοντας άμεση, εξατομικευμένη υποστήριξη

Όταν η San Diego Workforce Partnership παρατήρησε αύξηση στα αιτήματα από εκτοπισμένους εργαζόμενους, ο ψηφιακός βοηθός AI της τη βοήθησε σημαντικά, καθώς διαχειρίστηκε το 75 τοις εκατό των ερωτημάτων που έλαβε.

Πώς να διατηρείτε την εξυπηρέτηση πελατών υπό έλεγχο

Η ÖBB, το αυστριακό σιδηροδρομικό δίκτυο, κατασκεύασε ένα bot συνομιλίας υποβοηθούμενο από AI για να αυτοματοποιήσει τις βασικές επικοινωνίες με τους πελάτες. Ως αποτέλεσμα, αποδέσμευσε τους πραγματικούς εκπροσώπους της, ώστε να ασχολούνται με τα πιο περίπλοκα θέματα.

Πώς να φροντίζετε όχι μόνο το γκαζόν, αλλά και τους πελάτες σας

Η TruGreen δημιούργησε ένα bot-ψηφιακό βοηθό που βασίζεται σε AI σε μόλις δύο ημέρες, για να διεκπεραιώνει συχνά ερωτήματα και να αναλαμβάνει δράση με βάση την πρόθεση του πελάτη.

Για επιχειρήσεις ανεξαρτήτως μεγέθους

Λογότυπο Microsoft Azure

Επεκτείνετε το Power Virtual Agents με το Azure

Επεκτείνετε εύκολα τα bot συνομιλίας σας με κώδικα, όταν χρειάζεται. Συνδεθείτε σε δεξιότητες του Bot Framework, καλέστε το Azure Cognitive Services και χρησιμοποιήστε τα υπάρχοντα bot συνομιλίας Bot Framework παράλληλα με το Power Virtual Agents.

Εξερευνήστε πρόσθετους πόρους

Βάλτε τα bot συνομιλίας να δουλεύουν για εσάς, με γρήγορες ιδέες για το πώς να ξεκινήσετε".

Διαβάστε το ηλεκτρονικό βιβλίο

Δείτε μια εισαγωγή στην κατανόηση και τη χρήση του Power Virtual Agents.

Κατεβάστε τη λευκή βίβλο

Μάθετε βέλτιστες πρακτικές για τη δημιουργία καλύτερων bot συνομιλίας με το Power Virtual Agents.

Κατεβάστε τη λευκή βίβλο

Μόνοι ισχυροί. Καλύτερα μαζί.

Δημιουργήστε ισχυρές, ολοκληρωμένες επιχειρηματικές λύσεις συνδέοντας το Power Virtual Agents στο σύνολο του Microsoft Power Platform, αλλά και στα Microsoft365, Dynamics 365, Azure και σε εκατοντάδες άλλες εφαρμογές, για την προώθηση της καινοτομίας σε ολόκληρο τον οργανισμό σας.
 Power Virtual Agents powerapps

Power Apps

Δημιουργήστε εφαρμογές όχι σε μήνες αλλά σε λίγες ώρες, οι οποίες συνδέονται εύκολα σε δεδομένα, χρησιμοποιούν εκφράσεις τύπου Excel για να προσθέσουν λογική και εκτελούνται στο web, σε συσκευές iOS και σε συσκευές Android.

Μάθετε περισσότερα
 Power Virtual Agents powerbi

Power BI

Ενοποιήστε δεδομένα από πολλές πηγές για να δημιουργήσετε διαδραστικούς, συναρπαστικούς πίνακες εργαλείων και αναφορές που παρέχουν εύχρηστες πληροφορίες και προάγουν αποτελέσματα για την επιχείρηση.

Μάθετε περισσότερα
 Power Virtual Agents powerautomate

Power Automate

Συμπεριλάβετε ισχυρό αυτοματισμό ροής εργασίας απευθείας στις εφαρμογές σας με μια προσέγγιση χωρίς κώδικα, που συνδέεται με εκατοντάδες δημοφιλείς εφαρμογές και υπηρεσίες.

Μάθετε περισσότερα
 Power Virtual Agents powervirtualagents

Power Virtual Agents

Δημιουργήστε εύκολα bot συνομιλίας που συζητούν με τους πελάτες και τους υπαλλήλους σας, χωρίς να απαιτείται συγγραφή κώδικα.

Μάθετε περισσότερα

Γίνετε μέλος της κοινότητάς μας για υποστήριξη και συμβουλές

Συνδεθείτε με δεκάδες χιλιάδες μέλη της κοινότητας του Power Virtual Agents σε όλο τον κόσμο και ανακαλύψτε πολύτιμες πληροφορίες και συμβουλές από την ομάδα του Power Virtual Agents .

Εξερευνήστε το Power Virtual Agents

Δείτε πώς το Power Virtual Agents σάς βοηθά να επιλύσετε γρήγορα διάφορα κοινά προβλήματα και παρέχει εξατομικευμένη εξυπηρέτηση στους πελάτες και τους εσωτερικούς χρήστες.