Siirry pääsisältöön
Tietokoneella työskentelevä nainen

Anna jokaiselle työkalut älykkäiden keskustelubottien vaivattomaan luomiseen

Vastaa nopeasti asiakkaiden ja työntekijöiden tarpeisiin – myös suuressa mittakaavassa – käyttäen Power Virtual Agentsilla luotuja älykkäitä keskustelubotteja. Koodia ei tarvita.

Aloita maksutta

Power Virtual Agentsin ja Bot Framework Composerin integraatio on nyt saatavana, joten aihealueiden asiantuntijat ja kehittäjät voivat muodostaa yhdessä tehokkaita botteja.

Lue blogi

Näe Power Virtual Agentsin uusimmat innovaatiot, päivitykset ja esittelyt Microsoft Business Applications -julkistustapahtumasta.

Katso nyt

Rakenna tukipalvelu tarpeidesi mukaan

Luo nopeasti edistyneitä tekoälypohjaisia keskustelubotteja, jotka voivat ratkaista yleisiä ongelmia ja vastata kysymyksiin nopeasti vuorokauden ympäri.

Luo helposti omat keskustelubottisi.

Luo ja hallitse tehokkaita keskustelubotteja – tarvitsematta koodia tai tekoälyosaamista – helppokäyttöisen graafisen käyttöliittymän avulla.

Siirry toimintaan

Integroi keskustelubotit vaivattomasti päivittäin käytettäviin tuotteisiin ja palveluihin. Hae tietueita, mukauta keskusteluja, siirrä keskusteluja live-asiakaspalvelijoille ja kutsu ohjelmointirajapintoja. Tee valintoja sadoista valmiista yhdistimistä, muodosta mukautettuja työnkulkuja Power Automatessa tai luo monimutkaisia skenaarioita Microsoft Bot Frameworkin avulla.

Luo älykkäämpiä botteja

Hyödynnä ehdotuksia aiheiden luomiseksi, luo monipuolisia ja yksilöllisiä keskusteluita luonnollisen kielen käsittelyn ja entiteettien poiminnan avulla. Seuraa ja paranna keskustelubotin suorituskykyä tekoälyn ja dataan perustuvien merkityksellisten tietojen avulla.

Auta työntekijöitä yksi keskustelu kerrallaan

Uudista yrityksesi vuorovaikutus työntekijöiden kanssa. Anna työntekijöille työkalut, joiden avulla he voivat helposti luoda keskustelubotteja usein kysyttyjen kysymysten ja yleisten liiketoimintaprosessien automatisointiin – ilman lisäkuluja – suoraan Microsoft Teamsissa.

Katso, kuinka todelliset asiakkaat ovat saaneet todellisia tuloksia

Tee pelipäivästä entistäkin parempi

Kun fanien tyytyväisyys Miami Dolphinsia ja joukkueen Hard Rock Stadiumia kohti alkoi laskea huonon viestinnän vuoksi, joukkue ja stadion loivat keskustelubotin. Tämä keskustelubotti auttoi luomaan keskustelukokemuksia kaikille käyttäjille, mikä johti huomattaviin parannuksiin kaikilla osa-alueilla.

Terveempää kaupunkia luomassa

Japanin seitsemänneksi suurin kaupunki Kobe käytti COVID-19-pandemian hallintaan keskustelubottia, joka ohjasi kaupungin asukkaat välittömästi tarpeellisiin resursseihin ja tietoihin. Tämä vähensi puheluiden määrää lopulta 90 prosenttia.

Välitöntä ja yksilöllistä tukea

Kun San Diego Workforce Partnership – työnhakijoita auttava voittoa tavoittelematon järjestö – havaitsi kasvua työpaikkansa menettäneiden määrässä, tekoälyavusteinen virtuaalinen asiakaspalvelija auttoi käsittelemään 75 prosenttia saapuvista kyselyistä.

Kansalaisille palvelua suuressa mittakaavassa

Kun COVID-19-pandemiaan liittyvien kysymysten ja huolien määrä kasvoi ennennäkemättömällä vauhdilla Intiassa, viranomainen käytti Power Virtual Agentsia antamaan Intian kansalaisille heidän tarvitsemiaan vastauksia ja resursseja.

Microsoft Azure -logo

Laajenna Power Virtual Agentsia Azuren avulla

Laajenna keskustelubotteja tarvittaessa helposti koodin avulla. Yhdistä Bot Framework -taitoihin, kutsu Azure Cognitive Services -palveluita ja käytä aiemmin luotuja Bot Framework -keskustelubotteja Power Virtual Agentsin rinnalla.

Löydä lisäresursseja

Keskustelubottien käyttäminen ja niiden laatimisen aloittaminen.

Lue e-kirja

Tutustu Power Virtual Agentsin perustietojen ja käytön esittelyyn.

Lataa raportti

Tutustu parhaisiin käytäntöihin parempien keskustelubottien rakentamiseksi Power Virtual Agentsin avulla.

Lataa raportti

Tehokas yksin. Tehokkaampi yhdessä.

Luo tehokkaita, kattavia liiketoimintaratkaisuja yhdistämällä Power Virtual Agents koko Microsoft Power Platformiin – ja Microsoft 365-, Dynamics 365- ja Azure-sovelluksiin sekä satoihin muihin sovelluksiin – näin edistät innovaatioita koko organisaatiossa.
 Power Virtual Agents powerapps

Power Apps

Luo tunneissa – kuukausien sijaan – sovelluksia, jotka muodostavat helposti yhteyden tietoihin, lisäävät logiikkaa Excel-tyylisten lausekkeiden avulla sekä toimivat Internetissä, iOS-laitteissa ja Android-laitteissa.

Lisätietoja
 Power Virtual Agents powerbi

Power BI

Yhdistämällä tietoja monista eri lähteistä voit luoda vuorovaikutteisia, havainnollisia koontinäyttöjä ja raportteja, jotka antavat toimintaa ohjaavia tietoja ja tehostavat liiketoimintaa.

Lisätietoja
 Power Virtual Agents powerautomate

Power Automate

Sisällytä tehokas työnkulun automaatio suoraan sovelluksiin koodittomalla menetelmällä, joka yhdistää satoja suosittuja sovelluksia ja palveluita.

Lisätietoja
 Power Virtual Agents powervirtualagents

Power Virtual Agents

Voit helposti luoda asiakkaiden ja työntekijöiden kanssa kommunikoivia keskustelubotteja – koodaamista ei tarvita.

Lisätietoja

Liity yhteisöön saadaksesi tukea ja vinkkejä

Ole yhteydessä kymmenientuhansien eri puolilla maailmaa olevien Power Virtual Agents ‑yhteisön jäsenten kanssa ja hanki hyödyllisiä oivalluksia ja vinkkejä Power Virtual Agents ‑tiimiltä.

Tutustu Power Virtual Agentsiin

Katso, kuinka Power Virtual Agents voi auttaa selvittämään nopeasti yleisiä ongelmia sekä tarjoamaan asiakkaille ja sisäisille käyttäjille yksilöllistä palvelua.