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Femme travaillant sur un ordinateur

Créez la solution supplémentaire dont vous avez besoin

Répondez rapidement et de manière adaptée aux besoins de vos clients et de vos employés grâce à des robots de clavardage intelligents conçus avec Power Virtual Agents. Aucun codage requis.

Commencer gratuitement

Fournissez des renseignements en temps réel relatifs au COVID-19 et créez un robot de clavardage apportant des réponses aux questions courantes liées à la crise, grâce à Microsoft Power Virtual Agents.

En savoir plus

Découvrez comment tout le monde peut effectivement collaborer dans Power Virtual Agents grâce à une extensibilité avec code bas niveau avec Bot Framework.

Lire le blog

Robots de clavardage avec IA adaptable à votre service

Résolvez automatiquement les problèmes courants internes et affectant les clients, en permettant ainsi à votre personnel de se concentrer sur des demandes complexes et des interactions à haute valeur ajoutée.

Créez aisément vos propres agents virtuels

Créez des robots de clavardages efficaces, sans devoir faire appel à des développeurs ou à des spécialistes des données, à l'aide d'une interface graphique guidée sans code.

Permettez aux agents virtuels de passer à l'action

Intégrez Power Virtual Agents aux produits et services que vous utilisez au quotidien à l'aide de centaines de connecteurs préconçus, en créant des flux de travaux personnalisés à l'aide de Power Automate, ou en créant des scénarios complexes avec Microsoft Bot Framework.

Mesurez les performances

Contrôlez et améliorez en permanence les performances des robots de clavardage à l'aide d'informations générées par les données disponibles dans un tableau de bord facile à consulter.

Découvrez comment les clients considérés comme tels permettent d'obtenir des résultats concrets

TruGreen
TruGreen

Favoriser la satisfaction des clients

TruGreen a développé un agent virtuel qui offre une assistance prédictive aux clients, permettant ainsi aux collaborateurs du centre d'appels de consacrer plus de temps à des tâches à plus grande valeur ajoutée.

Tarification

Power Virtual Agents

$1 000

2 000 sessions
par client/mois

Parcourez des ressources supplémentaires

Démarrez rapidement, parcourez les scénarios et les cas d'utilisation et profitez de mises à jour des produits.

Afficher la documentation

Découvrez la disponibilité actuelle sur le marché et les développements futurs.

Visualiser la disponibilité géographique
Logo Microsoft Azure

Développez Power Virtual Agents avec Azure

Créez des scénarios avancés et personnalisés en développant vos robots de clavardage avec Azure Bot Service. Connectez-vous aux compétences Bot Framework, faites appel aux services cognitifs d'Azure, comme la reconnaissance vocale, et utilisez vos robots de clavardage Bot Framework existants en plus de Power Virtual Agents.

Efficace en solo dans l'intérêt de tous.

Développez des solutions professionnelles de bout en bout efficaces en connectant Power Virtual Agents avec l'intégralité de Microsoft Power Platform, ainsi qu'avec Office 365, Dynamics 365, Azure et des centaines d'autres applis, afin d'optimiser l'innovation pour l'ensemble de votre organisation.

Power Apps

Créez des applis, en quelques heures plutôt qu'en plusieurs mois, qui se connectent facilement aux données, utilisent des expressions liées à Excel afin d'assurer une logique et s'exécutent sur le web, iOS et des appareils Android.

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Power BI

Unifiez les données issues de plusieurs sources pour créer des tableaux de bord et des rapports interactifs et immersifs qui fournissent des informations exploitables et génèrent des résultats pour l'entreprise.

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Power Automate

Intégrez une automatisation efficace des flux de travaux directement dans vos applis avec une approche sans codage qui se connecte à des centaines d'applis et services populaires.

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Power Virtual Agents

Créez facilement des robots de clavardage pour entrer en contact en direct avec vos clients et employés sans recourir au codage.

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Découvrez Power Virtual Agents

Découvrez comment Power Virtual Agents peut vous aider à résoudre rapidement des problèmes courants et à fournir un service personnalisé aux clients et utilisateurs internes.