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Femme travaillant sur un ordinateur

Renforcez l’autonomie de chacun pour créer facilement des chatbots intelligents

Répondez rapidement aux besoins de vos clients et de vos employés, à grande échelle, à l’aide de chatbots intelligents créés avec Power Virtual Agents. Aucun codage requis.

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Build even smarter chatbots using the latest AI-powered capabilities in Power Virtual Agents.

Lisez le blog

Experience the latest Power Virtual Agents innovations—at the free Microsoft Business Applications Launch Event on April 6.

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Développez l’aide supplémentaire dont vous avez besoin

Créez rapidement des chatbots sophistiqués et dotés de l’intelligence artificielle en mesure de résoudre les problèmes courants et de répondre aux questions de jour comme de nuit.

Créez facilement vos propres chatbots

Créez et gérez des chatbots puissants, sans avoir recours à un savoir-faire en matière de code ou d’intelligence artificielle, avec une interface graphique simple d’utilisation.

Agissez

Intégrez facilement vos chatbots aux produits et services que vous utilisez quotidiennement. Recherchez des enregistrements, personnalisez des conversations, transmettez des conversations à des conseillers et appelez des API. Choisissez parmi des centaines de connecteurs prédéfinis, créez des flux de travail personnalisés à l’aide de Power Automate, ou créez des scénarios complexes avec Microsoft Bot Framework.

Créez des agents plus intelligents

Obtenez des suggestions sur les rubriques à créer, créez des conversations personnalisées et enrichies à l’aide de la compréhension du langage naturel et de l’extraction d’entité, et surveillez et améliorez les performances de votre chatbot à l’aide d’informations exploitables fondées sur l’IA et les données.

Autonomiser les employés, une conversation à la fois

Transform how your business engages with employees. Give them the tools to easily build chatbots and quickly automate frequently asked questions and common business processes—at no extra charge—within Microsoft Teams.

Découvrez comment certains clients réels obtiennent des résultats réels

Fostering healthier cities

Japan’s seventh-largest city, Kobe, used a COVID-19 response chatbot to instantly deliver resources and information to its citizens, ultimately reducing call volume by 90 percent.

Providing instant, personalized support

When San Diego Workforce Partnership—a nonprofit that helps job seekers—saw an influx in displaced workers, their AI-assisted virtual agent helped handling 75 percent of inbound inquiries.

Serving citizens at scale

As COVID-19 questions and concerns climbed at an unprecedented rate in India, the government used Power Virtual Agents to help Indian citizens get needed answers and resources.

Logo Microsoft Azure

Étendez Power Virtual Agents avec Azure

Étendez facilement vos chatbots avec du code, le cas échéant. Connectez-vous aux compétences Bot Framework, appelez Azure Cognitive Services et utilisez vos chatbots Bot Framework existants parallèlement à Power Virtual Agents.

Découvrez des ressources supplémentaires

Tirez parti de chatbots avec des idées rapides pour démarrer.

Lisez l’e-book

Découvrez comment comprendre et utiliser Power Virtual Agents.

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Learn best practices for building better chatbots with Power Virtual Agents.

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Puissance individuelle. Efficacité collective.

Développez des solutions professionnelles end-to end puissantes en connectant Power Virtual Agents sur l’ensemble de Microsoft Power Platform, ainsi qu’à Microsoft 365, Dynamics 365, Azure et des centaines d’autres applications, pour stimuler l’innovation dans toute votre organisation.
 Power Virtual Agents powerapps

Power Apps

Créez des applications en quelques heures (et non quelques mois) qui se connectent facilement à des données, utilisent des expressions de type Excel pour ajouter une logique et peuvent être exécutées sur le web, ainsi que sur des appareils iOS et Android.

En savoir plus
 Power Virtual Agents powerbi

Power BI

Unifiez les données de nombreuses sources pour créer des tableaux de bord et des rapports interactifs et immersifs qui fournissent des insights exploitables et dopent les résultats commerciaux.

En savoir plus
 Power Virtual Agents powerautomate

Power Automate

Intégrez une puissante automatisation des workflows directement dans vos applications grâce à une approche sans code qui se connecte à des centaines d’applications et de services populaires.

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 Power Virtual Agents powervirtualagents

Power Virtual Agents

Créez facilement des chatbots pour converser avec vos clients et vos employés, sans aucun codage requis.

En savoir plus

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