עזור לכולם לבנות בקלות תוכניות Bot של צ'אט חכמות
ענה במהירות על הצרכים של הלקוחות והעובדים שלך - בקנה מידה גדול - באמצעות תוכניות Bot של צ'אט חכמות שנבנו עם Power Virtual Agents. לא נדרש קידוד.
האזן ללילי צ'נג, סגנית הנשיא של בינה מלאכותית לניהול שיחה, על עתיד בניית תוכניות ה- Bot ועל הדרך שבה Power Virtual Agents תומך ב- Fusion Teams.
קרא את הבלוגלבנות את הסיוע הנוסף הדרוש לך
צור בקלות תוכניות Bot של צ'אט משלך
צור ונהל תוכניות Bot של צ'אט עוצמתיות, ללא צורך בקוד או במומחיות AI, באמצעות ממשק גרפי קל לשימוש.
נקיטת פעולה
שלב בקלות את תוכניות ה- Bot של צ'אט עם המוצרים והשירותים המשמשים אותך ביומיום. חפש רשומות, התאם אישית שיחות, העבר שיחות לסוכנים בזמן אמת וקרא לממשקי API. בחר ממאות מחברים מובנים, בנה זרימות עבודה מותאמות אישית באמצעות Power Automate או צור תרחישים מורכבים עם Microsoft Bot Framework.
בנה תוכניות Bot חכמות יותר
קבל הצעות לנושאים המתאימים לפיתוח, ליצירת שיחות עשירות ומותאמות אישית באמצעות הבנת שפה טבעית וחילוץ ישות, וכן לניטור ושיפור של ביצועי תוכניות ה- Bot של צ'אט שלך באמצעות AI ותובנות מבוססות-נתונים.
צ'אט אחר צ'אט - עזור לעובדים להצליח
שנה את אופן התקשורת של העסק שלך עם עובדים. הענק להם את הכלים לבניית תוכניות Bot של צ'אט בקלות ולאוטומציה של שאלות נפוצות ותהליכים עסקיים נפוצים, ללא עלות נוספת, בתוך Microsoft Teams.
לקוחות אמיתיים. תוצאות אמיתיות.
יום המשחק יכול להיות עוד יותר טוב
קבוצת Miami Dolphins יצרה תוכנית Bot של צ'אט שטיפלה ב- 40,000 שיחות עם אוהדים, ענתה על 97 אחוז מהשאלות והעלתה בתוך כך את שביעות הרצון של הלקוחות.
טיפוח ערים בריאות יותר
בעיר קובה ביפן עשו שימוש בתוכניות Bot של צ'אט המיועד למענה ל- COVID-19 כדי למסור מיידית מידע לתושבים, ובכך צמצמו את נפח שיחות הטלפון ב- 90 אחוז.
להעניק תמיכה מותאמת אישית ומיידית
כאשר בשותפות כוח העבודה של סאן דייגו הבחינו בזינוק במספרי העובדים שאיבדו את עבודתם, הסוכן הווירטואלי מונחה AI שלהם סייע לטפל ב- 75 אחוז מהפניות.
שמירת שירות הלקוחות במסלול הנכון
ברשת הרכבות האוסטרלית, ÖBB, בנו תוכניות Bot של צ'אט מונחה- AI לאוטומציה של אינטראקציות בסיסיות עם לקוחות, ובכך פינו את הסוכנים האנושיים לבעיות מורכבות יותר.
לדאוג ללקוחות ולמדשאות
TruGreen יצרו תוכנית Bot של סוכן ווירטואלי מונחה- AI ביומיים בלבד, כדי לטפל בפניות שוטפות ולפעול בהתאם לרצון הלקוחות.
משמש עסקים גדולים וקטנים
הרחבת את Power Virtual Agents עם Azure
הרחב את תוכניות ה- Bot של צ'אט שלך באמצעות קוד בעת הצורך. התחבר אל כישורי Bot Framework, קרא ל- Azure Cognitive Services והשתמש בתוכניות Bot של צ'אט Bot Framework הקיימות שלך לצד Power Virtual Agents.
קבל מידע על משאבים נוספים
תן לתוכניות Bot של צ'אט לעבוד בשבילך, עם עצות מהירות לתחילת העבודה.
קרא את הספר האלקטרוניקבל מבוא להבנת Power Virtual Agents והשימוש בהם.
הורד את הסקירהגלה את שיטות העבודה המומלצות לבניית תוכניות Bot של צ'אט טובות יותר באמצעות Power Virtual Agents.
הורד את הסקירהעוצמתי לבד. טוב יותר ביחד.
Power Apps
בנה אפליקציות בשעות—ולא בחודשים—שמתחברות בקלות לנתונים, משתמשות בביטויים דמויי Excel להוספת לוגיקה, ופועלות באינטרנט ובמכשירי iOS ו- Android.
למידע נוסף
Power BI
אחד נתונים ממקורות רבים ליצירת לוחות מחוונים ודוחות אינטראקטיביים ומקיפים, המספקים תובנות שימושיות ומקדמים תוצאות עסקיות.
למידע נוסף
Power Automate
כלול אוטומציה עוצמתית של זרימת עבודה ישירות באפליקציות שלך עם גישה ללא קוד שמתחברת למאות אפליקציות ושירותים פופולריים.
למידע נוסף
Power Virtual Agents
בנה בקלות תוכניות צ'אטבוט לעידוד שיח עם הלקוחות והעובדים שלך—ללא צורך בקידוד.
למידע נוסףהצטרף לקהילה שלנו לקבלת תמיכה וטיפים
התחבר לעשרות אלפי חברי הקהילה של Power Virtual Agents ברחבי העולם, וגלה תובנות וטיפים יקרי ערך מצוות Power Virtual Agents.