
אפשר לכולם ליצור תוכניות Bot לשיחה בקלות.
ענה במהירות על הצרכים של הלקוחות והעובדים שלך – בקנה מידה גדול – באמצעות תוכניות Bot חכמות לשיחה שנבנו עם Power Virtual Agents.
Microsoft Build: אנחנו מכריזים על השלב הבא בהתפתחות של Power Virtual Agents, שמשלב פיתוח תוכניות Bot בקידוד מועט ובקידוד מקצועי ליצירת בד ציור מאוחד לעריכה.
קרא את הבלוגצור את הסיוע הנוסף הדרוש לך
בנה תוכניות Bot במהירות וקלות
צור, בדוק ופרסם תוכניות Bot חזקות מהר יותר מתמיד באמצעות אוטומציה, בינה מלאכותית ושימוש בממשק גרפי שיתופי עם קידוד מועט - ללא צורך בהכשרה.
פרוס על פני ערוצים ושפות
צור מעורבות עם לקוחות ועובדים בשפות רבות באתרים, אפליקציות למכשירים ניידים, Facebook, Microsoft Teams או כל ערוץ הנתמך על ידי Azure Bot Framework.
שנה קנה מידה באופן מאובטח עם ניהול מרכזי
פרוס בוטים באופן מאובטח באמצעות ניהול מרכזי, תפקידי אבטחה מובנים וניהול פשוט על פני סביבות כדי לשמור על תאימות ופיקוח.
שפר את תוכניות Bot שלך עם הזמן
בצע מעקב אוטומטי אחר מדדי KPI וזיהוי נושאים עתידיים לתוכניות Bot, ותן לבינה מלאכותית בעלת למידה עצמית עם עיבוד שפה טבעית לשפר בהתמדה את תוכניות Bot שלך.
חזק את הערך של תוכניות Bot שלך
כלול ב- Microsoft Teams
אם הארגון שלך משתמש ב- Teams, העובדים כבר יכולים לבנות בקלות תוכניות Bot לשימוש בתוך Teams ללא תשלום נוסף - מושלם עבור שאלות נפוצות של עובדים ומשימות משאבי אנוש.
כלול ב- Dynamics 365 Customer Service
אם אתה משתמש בצ'אט שירות לקוחות או בתוספות דיגיטליות - תוכל לנצל את היתרונות של צ'אט, תוכניות Bot למענה קולי אינטראקטיבי (IVR) והעברה לסוכן בזמן אמת באמצעות הפעלות Power Virtual Agents הכלולות.
כולל פונקציונליות של Power Automate
הוסף אוטומציה לתוכניות Bot באמצעות יכולות האוטומציה הכלולות של התהליכים הדיגיטליים של Power Automate, ומעל 650 מחברים מובנים מראש – ללא תוספת תשלום.
מתרחב אל Azure
הרחב בקלות תוכניות Bot של Power Virtual Agents עבור תרחישים מורכבים עם Azure Bot Framework Composer - ללא צורך במשאבי Azure נוספים.
בקרוב: סטודיו לבניית תוכניות Bot מאוחדות לפיתוח משולב
תן למפתחים מקצועיים ולמומחים לנושא את הכלים לבנות תוכניות Bot בשיתוף פעולה עם השלב הבא בהתפתחות של Power Virtual Agents. הסטודיו החכם הזה לבניית תוכניות Bot משלב את יכולות הקידוד המקצועי של Azure Bot Framework Composer עם הפשטות של פלטפורמת הקידוד המועט – וכך נוצר בד ציור מתקדם אחד לעריכה, עם תמיכה בתגובות עשירות, בתצוגות קוד, בעריכת דיבור ובתרחישים מורכבים באמצעות Power Fx לטיפול בלוגיקה ובנתונים.
לקוחות אמיתיים. תוצאות אמיתיות.

יום המשחק יכול להיות עוד יותר טוב
קבוצת Miami Dolphins יצרה תוכנית Bot של צ'אט שטיפלה ב- 40,000 שיחות עם אוהדים, ענתה על 97 אחוז מהשאלות והעלתה בתוך כך את שביעות הרצון של הלקוחות.

להעניק תמיכה מותאמת אישית ומיידית
כאשר בשותפות כוח העבודה של סאן דייגו הבחינו בזינוק במספרי העובדים שאיבדו את עבודתם, הסוכן הווירטואלי מונחה AI שלהם סייע לטפל ב- 75 אחוז מהפניות.

שמירת שירות הלקוחות במסלול הנכון
ברשת הרכבות האוסטרלית, ÖBB, בנו תוכניות Bot של צ'אט מונחה- AI לאוטומציה של אינטראקציות בסיסיות עם לקוחות, ובכך פינו את הסוכנים האנושיים לבעיות מורכבות יותר.
משמש עסקים גדולים וקטנים







Power Virtual Agents מניע טרנספורמציה עסקית
תוכל ללמוד כיצד עסקים בנו תוכניות Bot לשיחה כדי לבצע אוטומציה של תהליכים עסקיים, לצמצם עלויות פיתוח ולהניע יעילות במחקר Total Economic Impact™ זה.1

נבחרה כחברה מובילה
למד מדוע Microsoft נבחרה לחברה מובילה ב- IDC MarketScape: Worldwide General-Purpose Conversational AI Platforms 2021.2
קבל מידע על משאבים נוספים
תן לתוכניות Bot של צ'אט לעבוד בשבילך, עם עצות מהירות לתחילת העבודה.
קרא את הספר האלקטרוניקבל מבוא להבנת Power Virtual Agents והשימוש בהם.
הורד את הסקירהגלה את שיטות העבודה המומלצות לבניית תוכניות Bot של צ'אט טובות יותר באמצעות Power Virtual Agents.
הורד את הסקירהעוצמתי לבד. טוב יותר ביחד.
Power Apps
בנה אפליקציות בשעות—ולא בחודשים—שמתחברות בקלות לנתונים, משתמשות בביטויים דמויי Excel להוספת לוגיקה, ופועלות באינטרנט ובמכשירי iOS ו- Android.
למידע נוסףPower BI
אחד נתונים ממקורות רבים ליצירת לוחות מחוונים ודוחות אינטראקטיביים ומקיפים, המספקים תובנות שימושיות ומקדמים תוצאות עסקיות.
למידע נוסףPower Automate
כלול אוטומציה עוצמתית של זרימת עבודה ישירות באפליקציות שלך עם גישה ללא קוד שמתחברת למאות אפליקציות ושירותים פופולריים.
למידע נוסףPower Pages
בנה והשק במהירות אתרי אינטרנט עסקיים בהתאמה אישית עם קידוד מועט – אחד את הנתונים שלך וחבר לקוחות למידע ולשירותים חיוניים.
למידע נוסף