Támogasson mindenkit, hogy könnyen létrehozhassanak intelligens csevegőrobotokat
Gyorsan reagálhat az ügyfelek és alkalmazottak szükségleteire – teljes mértékben – a Power Virtual Agents segítségével létrehozott intelligens csevegőrobotokkal. Nincs szükség kódolásra.
Learn how companies are using easy-to-build chatbots to manage their operational response to COVID-19.
Blog olvasásaHozza létre a szükséges segítséget
Hozza létre könnyen a saját csevegőrobotjait
Hatékony csevegőrobotok létrehozása és kezelése – kódolás és mesterséges intelligencia terén való tapasztalat nélkül – könnyen használható grafikus felülettel.
Művelet végrehajtása
Könnyen integrálja a csevegőrobotokat a mindennap használt termékekkel és szolgáltatásokkal. Keressen rekordokat, szabjon személyre beszélgetéseket, élőben adja le a beszélgetéseket az ügynököknek, és hívja az API-kat. Válasszon a több száz előre beépített összekötő közül, hozzon létre egyéni munkafolyamatokat a Power Automate használatával, vagy készítsen összetett forgatókönyveket a Microsoft Bot Framework segítségével.
Okosabb robotokat hozhat létre
Kérjen javaslatokat, hogy milyen témákat hozzon létre, alkosson gazdag, személyre szabott beszélgetéseket a természetes nyelvi beszédfelismerés és entitáskinyerés segítségével, illetve kövesse nyomon és fejlessze a csevegőrobotok teljesítményét a mesterséges intelligencia és az adatvezérelt betekintések segítségével.
A munkavállalók támogatása, egyszerre csak egy csevegés
Az alkalmazottai ismerik a munkát és a folyamatot. Támogassa őket arra, hogy létrehozzanak csevegőrobotokat, hogy díj nélkül, gyorsan tudják automatizálni a gyakori kérdéseket, a HR, ügyfélszolgálati és egyéb forgatókönyveket a Microsoft Teamsen belül.
Tekintse meg, hogy a valódi ügyfelek hogyan kapnak valódi eredményeket
Munka a boldogabb ügyfelekért
A TruGreen kifejlesztett egy olyan Virtual Agent, amely prediktív segítséget nyújt az ügyfeleknek, így felszabadítva a hívásközpont munkatársait, akik így több időt tölthetnek a magasabb értéket jelentő feladatokkal.
A robotok vezetik a szervezeti hatékonyságot
Ismerje meg a megrendelésre készített Total Economic Impact™ tanulmányból, hogyan lettek a szervezetek hatékonyak, és hogyan csökkentették a HR-és segélynyújtó alkalmazottak üzemeltetési terheit a robotokkal, például amelyeket Power Virtual Agents technológiával és a Microsoft Teamsben hoztak létre.
Az eredmények egy kompozit szervezetre vonatkoznak az Új technológiával kapcsolatban meginterjúvolt ügyfelek alapján. A The Projected Total Economic Impact™ Of The Microsoft Teams Platform a Forrester Consulting által 2020 júniusában megrendelésre elvégzett kutatás.
A Power Virtual Agents bővítése az Azure rendszerrel
Szükség esetén a kóddal egyszerűen kibővítheti a csevegőrobotokat. Csatlakozhat a Bot Framework képességeihez, lehívhatja az Azure Cognitive Services szolgáltatást, valamint a létező Bot Framework csevegőrobotokat használhatja a Power Virtual Agents mellett.
További források megismerése
Fogja munkára a csevegőrobotokat ötleteinkkel a gyors elindulás érdekében.
Az e-könyv elolvasásaÚtmutatást kaphat a Power Virtual Agents megismerésével és használatával kapcsolatban.
A tanulmány letöltéseEgyedül erős. Együtt még jobb.
Power Apps
Órák – és nem hónapok – alatt készíthet alkalmazásokat, könnyedén kapcsolódhat adatokhoz, az Exceléhez hasonló kifejezésekkel adhat hozzá logikát, és a weben, illetve iOS- és Android-eszközökön végezhet futtatást.
További információ
Power BI
Számos forrás adatainak egyesítésével hozhat létre interaktív, modern irányítópultokat és jelentéseket, melyek gyakorlatban hasznosítható elemzéseket nyújtanak, és javítják az üzleti eredményeket.
További információ
Power Automate
A munkafolyamatok hatékony automatizálását alkalmazhatja közvetlenül az alkalmazásokban egy kódot nem használó megközelítéssel, mely több száz népszerű alkalmazást és szolgáltatást kapcsol össze.
További információ
Power Virtual Agents
Egyszerűen létrehozhat csevegőrobotokat, amelyekkel beszélgetést kezdeményezhet ügyfeleivel és alkalmazottaival – nincs szükség kódolásra.
További információCsatlakozzon a közösséghez, ahol támogatást és tippeket kaphat
Több tízezer, a világ minden pontjáról érkező Power Virtual Agents-közösségi taggal léphet kapcsolatba, és értékes elemzéseket és tippeket kaphat a Power Virtual Agents csapatától.