Microsoft Power Virtual Agents-bemutatók megtekintése
Ismerje meg, hogyan hozhat létre és tarthat fenn intelligens csevegőrobotokat a Power Virtual Agents szolgáltatással.
Bemutató kiválasztása
-
102:12
Témakörjavaslatok lekérése weboldalakról
Témakörjavaslatok lekérése weboldalakról a Power Virtual Agents szolgáltatással
Ismerje meg, hogyan kivonatolhat témakörjavaslatokat automatikusan weboldalakról, és közvetlenül a csevegőrobothoz adhatja őket a Power Virtual Agents segítségével
-
205:19
Témakörök létrehozása és a csevegőrobot tesztelése
Témakörök létrehozása és a robot tesztelése a Power Virtual Agents szolgáltatással
Ismerje meg, hogyan hozhat létre csevegőrobotot, hogyan hozhat létre egyéni témaköröket és hogyan tesztelheti a csevegőrobotot teljes mértékben kódolás nélkül a Power Virtual Agents szolgáltatással.
-
301:57
Szerzői műveletekre fordított idő megspórolása a helykitöltő és beépített entitások segítségével
Helykitöltő és beépített entitások használata szerzői műveletekre fordított idő megspórolására a Power Virtual Agents szolgáltatással
Merüljön el az entitások használatában, amellyel természetesebb beszélgetést alakíthat ki a csevegőrobottal, és felfedezheti, hogy a beépített és egyéni entitásokat hogyan használhatja a robot felhasználóval történő beszélgetésből kiválasztott információk megjelenítésére.
-
402:14
Csevegőrobot közzététele egy webhelyen
Robot közzététele egy webhelyen a Power Virtual Agents szolgáltatással
Közzéteheti a csevegőrobotot egy egyéni webhelyen, így az ügyfelek interakcióba léphetnek vele a Power Virtual Agents használatával.
-
502:12
Elemzések és csevegési átiratok használata, amellyel javíthatja a csevegőrobotok teljesítményét
Elemzések használata a csevegőrobot teljesítményének fejlesztéséhez
Merüljön el mélyen az elemzések és csevegési átiratok használatában, amellyel javíthatja a csevegőrobot teljesítményét a Power Virtual Agents szolgáltatással.
-
601:55
Bejelentkezés közvetlenül a csevegőrobotból
Bejelentkezés közvetlenül a robotból
Hozzáadhatja egy felhasználó hitelesítési képességét specifikus témakörökben a Power Virtual Agents használatával.
-
701:50
Zökkenőmentesen átadhatja a csevegőrobot-beszélgetéseket az emberi ügynököknek
Az ügyfélelégedettség javítása a zökkenőmentes átadásokkal
További információ arról, hogy a csevegőrobot-szerzők hogyan adhatják át a csevegőrobot-beszélgetéseket emberi ügynököknek (zökkenőmentesen és kontextuálisan), így nincs szükség arra, hogy az ügyfelek újra elmagyarázzák a problémákat, amikor egy ügynököt hívnak segítségül.
-
802:37
Témakörjavaslatok lekérése a Dynamics 365 rendszerből
Témakörjavaslatok kérése a Customer Service Insights szolgáltatástól
Egyetlen kattintással automatizálhatja a témakörjavaslatokat a Microsoft Dynamics 365 Customer Service Insights szolgáltatásból a Power Virtual Agents szolgáltatásba.
-
902:36
Csevegőrobotok létrehozása több földrajzi területen
Csevegőrobotok testreszabása több földrajzi területen
Szabályozza és válassza ki a csevegőrobot országát/régióját, és feleljen meg az országa adatfüggetlenségi követelményeinek.
További információ
A Power Virtual Agents közösség megismerése
Közvetlenül más felhasználóktól kaphat válaszokat és tanácsokat a Power Virtual Agents használatával kapcsolatban.