Microsoft Power Virtual Agents-bemutatók megtekintése

Ismerje meg, hogyan hozhat létre és tarthat fenn intelligens csevegőrobotokat a Power Virtual Agents szolgáltatással.

Bemutató kiválasztása

1

02:12

Témakörjavaslatok lekérése weboldalakról

Témakörjavaslatok lekérése weboldalakról a Power Virtual Agents szolgáltatással

Ismerje meg, hogyan kivonatolhat témakörjavaslatokat automatikusan weboldalakról, és közvetlenül a csevegőrobothoz adhatja őket a Power Virtual Agents segítségével
2

05:19

Témakörök létrehozása és a csevegőrobot tesztelése

Témakörök létrehozása és a robot tesztelése a Power Virtual Agents szolgáltatással

Ismerje meg, hogyan hozhat létre csevegőrobotot, hogyan hozhat létre egyéni témaköröket és hogyan tesztelheti a csevegőrobotot teljes mértékben kódolás nélkül a Power Virtual Agents szolgáltatással.
3

01:57

Szerzői műveletekre fordított idő megspórolása a helykitöltő és beépített entitások segítségével

Helykitöltő és beépített entitások használata szerzői műveletekre fordított idő megspórolására a Power Virtual Agents szolgáltatással

Merüljön el az entitások használatában, amellyel természetesebb beszélgetést alakíthat ki a csevegőrobottal, és felfedezheti, hogy a beépített és egyéni entitásokat hogyan használhatja a robot felhasználóval történő beszélgetésből kiválasztott információk megjelenítésére.
4

02:14

Csevegőrobot közzététele egy webhelyen

Robot közzététele egy webhelyen a Power Virtual Agents szolgáltatással

Közzéteheti a csevegőrobotot egy egyéni webhelyen, így az ügyfelek interakcióba léphetnek vele a Power Virtual Agents használatával.
5

02:12

Elemzések és csevegési átiratok használata, amellyel javíthatja a csevegőrobotok teljesítményét

Elemzések használata a csevegőrobot teljesítményének fejlesztéséhez

Merüljön el mélyen az elemzések és csevegési átiratok használatában, amellyel javíthatja a csevegőrobot teljesítményét a Power Virtual Agents szolgáltatással.
6

01:55

Bejelentkezés közvetlenül a csevegőrobotból

Bejelentkezés közvetlenül a robotból

Hozzáadhatja egy felhasználó hitelesítési képességét specifikus témakörökben a Power Virtual Agents használatával.
7

01:50

Zökkenőmentesen átadhatja a csevegőrobot-beszélgetéseket az emberi ügynököknek

Az ügyfélelégedettség javítása a zökkenőmentes átadásokkal

További információ arról, hogy a csevegőrobot-szerzők hogyan adhatják át a csevegőrobot-beszélgetéseket emberi ügynököknek (zökkenőmentesen és kontextuálisan), így nincs szükség arra, hogy az ügyfelek újra elmagyarázzák a problémákat, amikor egy ügynököt hívnak segítségül.
8

02:37

Témakörjavaslatok lekérése a Dynamics 365 rendszerből

Témakörjavaslatok kérése a Customer Service Insights szolgáltatástól

Egyetlen kattintással automatizálhatja a témakörjavaslatokat a Microsoft Dynamics 365 Customer Service Insights szolgáltatásból a Power Virtual Agents szolgáltatásba.
9

02:36

Csevegőrobotok létrehozása több földrajzi területen

Csevegőrobotok testreszabása több földrajzi területen

Szabályozza és válassza ki a csevegőrobot országát/régióját, és feleljen meg az országa adatfüggetlenségi követelményeinek.