Microsoft Power Virtual Agents-bemutatók megtekintése
Ismerje meg, hogyan hozhat létre és tarthat fenn intelligens csevegőrobotokat a Power Virtual Agents szolgáltatással.
Bemutató kiválasztása
-
1
05:38Intelligens robotok fejlesztése a Power Virtual Agents és a generatív AI használatával
Készítsen robotokat generatív AI-jal a Power Virtual Agents segítségével
Tekintse meg, hogyan alakítja át a Power Virtual Agents a robotfejlesztést az Azure OpenAI szolgáltatásaival. Nézze meg, hogyan hozhat létre azonnal hasznos robotokat pusztán a webhelyével, hogyan írhat és szerkeszthet témát egy fúziós csapattal együttműködve a Copilot segítségével, és hogyan használhat beépülő modulokat, hogy a robot képes legyen az előre beépített párbeszédek nélküli beszélgetések összeállítására. További információ
-
2
05:19Témakörök létrehozása és a csevegőrobot tesztelése
Témakörök létrehozása és a robot tesztelése a Power Virtual Agents szolgáltatással
Ismerje meg, hogyan hozhat létre csevegőrobotot, hogyan hozhat létre egyéni témaköröket és hogyan tesztelheti a csevegőrobotot teljes mértékben kódolás nélkül a Power Virtual Agents szolgáltatással.
-
3
01:57Szerzői műveletekre fordított idő megspórolása a helykitöltő és beépített entitások segítségével
Helykitöltő és beépített entitások használata szerzői műveletekre fordított idő megspórolására a Power Virtual Agents szolgáltatással
Merüljön el az entitások használatában, amellyel természetesebb beszélgetést alakíthat ki a csevegőrobottal, és felfedezheti, hogy a beépített és egyéni entitásokat hogyan használhatja a robot felhasználóval történő beszélgetésből kiválasztott információk megjelenítésére.
-
4
02:14Csevegőrobot közzététele egy webhelyen
Robot közzététele egy webhelyen a Power Virtual Agents szolgáltatással
Közzéteheti a csevegőrobotot egy egyéni webhelyen, így az ügyfelek interakcióba léphetnek vele a Power Virtual Agents használatával.
-
5
02:12Elemzések és csevegési átiratok használata, amellyel javíthatja a csevegőrobotok teljesítményét
Elemzések használata a csevegőrobot teljesítményének fejlesztéséhez
Merüljön el mélyen az elemzések és csevegési átiratok használatában, amellyel javíthatja a csevegőrobot teljesítményét a Power Virtual Agents szolgáltatással.
-
6
01:55Bejelentkezés közvetlenül a csevegőrobotból
Bejelentkezés közvetlenül a robotból
Hozzáadhatja egy felhasználó hitelesítési képességét specifikus témakörökben a Power Virtual Agents használatával.
-
7
01:50Zökkenőmentesen átadhatja a csevegőrobot-beszélgetéseket az emberi ügynököknek
Az ügyfélelégedettség javítása a zökkenőmentes átadásokkal
További információ arról, hogy a csevegőrobot-szerzők hogyan adhatják át a csevegőrobot-beszélgetéseket emberi ügynököknek (zökkenőmentesen és kontextuálisan), így nincs szükség arra, hogy az ügyfelek újra elmagyarázzák a problémákat, amikor egy ügynököt hívnak segítségül.
-
8
02:37Témakörjavaslatok lekérése a Dynamics 365 rendszerből
Témakörjavaslatok kérése a Customer Service Insights szolgáltatástól
Egyetlen kattintással automatizálhatja a témakörjavaslatokat a Microsoft Dynamics 365 Customer Service Insights szolgáltatásból a Power Virtual Agents szolgáltatásba.
-
9
02:36Csevegőrobotok létrehozása több földrajzi területen
Csevegőrobotok testreszabása több földrajzi területen
Szabályozza és válassza ki a csevegőrobot országát/régióját, és feleljen meg az országa adatfüggetlenségi követelményeinek.
További információ
A Power Virtual Agents közösség megismerése
Közvetlenül más felhasználóktól kaphat válaszokat és tanácsokat a Power Virtual Agents használatával kapcsolatban.