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コンピューターで作業中の女性

どなたでもインテリジェントなチャットボットを簡単に構築できます

顧客や従業員のニーズに迅速に対応するために、大規模に、Power Virtual Agents で構築したインテリジェントなチャットボットを使用します。コーディングは必要ありません。

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Build even smarter chatbots using the latest AI-powered capabilities in Power Virtual Agents.

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Experience the latest Power Virtual Agents innovations—at the free Microsoft Business Applications Launch Event on April 6.

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必要な追加のサポートを構築する 

一般的な問題を解決し、24 時間質問に回答できる、洗練された AI 搭載のチャットボットをすばやく作成できます。

独自のチャットボットを簡単に作成する

使いやすいグラフィカル インターフェイスを使用して、コードや AI に関する知識がなくても強力なチャット機能を作成して管理できます。

行動を起こす

毎日使用する製品とサービスにチャットボットを簡単に統合できます。レコードの検索、会話のパーソナライズ、ライブ チャット オペレーターへの会話の引き継ぎ、API の呼び出しができます。数百ものビルド済みコネクタから選択して、Power Automate でカスタム ワークフローを構築するか、Microsoft Bot Framework で複雑なシナリオを作成します。

よりスマートなボットを構築する

どのトピックをビルドするかに関する提案を取得したり、自然言語理解やエンティティ抽出を使用してパーソナライズされたリッチな会話を作成したり、AI やデータに基づくインサイトを活用してチャットボットのパフォーマンスを監視し、向上させることができます。

1 度に 1 回のチャットで従業員を支援する

Transform how your business engages with employees. Give them the tools to easily build chatbots and quickly automate frequently asked questions and common business processes—at no extra charge—within Microsoft Teams.

実際の顧客がどのように実績を上げているか確認する 

Fostering healthier cities

Japan’s seventh-largest city, Kobe, used a COVID-19 response chatbot to instantly deliver resources and information to its citizens, ultimately reducing call volume by 90 percent.

Providing instant, personalized support

When San Diego Workforce Partnership—a nonprofit that helps job seekers—saw an influx in displaced workers, their AI-assisted virtual agent helped handling 75 percent of inbound inquiries.

Serving citizens at scale

As COVID-19 questions and concerns climbed at an unprecedented rate in India, the government used Power Virtual Agents to help Indian citizens get needed answers and resources.

Microsoft Azure ロゴ

Azure で Power Virtual Agents を拡張する

必要に応じて、コードを使用してチャットボットを簡単に拡張できます。Bot Framework スキルに結び付け、読み上げなどの Azure Cognitive Services を呼び出し、Power Virtual Agents と共に既存の Bot Framework チャットボットを使用します。

その他のリソースを確認する

チャットボットを活用すると、開始方法が素早くわかります。

e-book を読む

Power Virtual Agents を理解して活用するための概要をご利用ください。

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Learn best practices for building better chatbots with Power Virtual Agents.

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単体でも強力、組み合わせて強化。

Microsoft Power Platform 全体で Power Virtual Agents をつなげて、また、Microsoft 365、Dynamics 365、Azure、数百のその他のアプリに接続して、エンド ツー エンドの強力なビジネス ソリューションを構築し、組織全体で革新を促進します。
 Power Virtual Agents powerapps

Power Apps

簡単にデータに接続したり、Excel 仕様の式でロジックを追加したり、Web、iOS、Android デバイスで実行したりできるアプリを、数か月ではなく数時間単位で構築できます。

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 Power Virtual Agents powerbi

Power BI

多数のソースからデータを統合して対話型で没入型のダッシュボードとレポートを作成し、実用的なインサイトを提供してビジネスの結果を高めます。

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 Power Virtual Agents powerautomate

Power Automate

コード不要のアプローチで、強力なワークフローの自動化を直接アプリに組み込み、よく使用される多数のアプリやサービスに接続できます。

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 Power Virtual Agents powervirtualagents

Power Virtual Agents

コーディングを必要とせずにチャットボットを簡単に構築して、顧客や従業員と会話でつながります。

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コミュニティに参加してサポートやヒントを利用しましょう

世界中の何万人もの Power Virtual Agents コミュニティのメンバーとつながり、Power Virtual Agents チームから価値ある分析情報とヒントを手に入れてください。

Power Virtual Agents の詳細情報

Power Virtual Agents を使用して一般的な問題の迅速な解決を支援し、顧客や社内のユーザーにパーソナライズされたサービスを提供する方法をご覧ください。