Empower everyone to easily create conversational bots
Respond rapidly to customer and employee needs—at scale—with intelligent conversational bots. Accelerate and simplify bot building with GPT, now in preview with Power Virtual Agents.
Microsoft Build: Kunngjøring av den neste utviklingen i Power Virtual Agents som fører lavkodebasert robotutvikling og robotutvikling med profesjonell kode sammen til ett enhetlig redigeringslerret.
Les blogginnleggetElevate the conversation
Bygg roboter raskt og enkelt
Make, test, and publish powerful bots faster using AI within a low-code graphical interface, now with GPT support for design and responses (preview).
Distribuer på tvers av kanaler og språk
Engasjer kunder og ansatte på flere språk på tvers av nettsteder, mobilapper, Facebook, Microsoft Teams eller en hvilken som helst kanal som støttes av Azure Bot Framework.
Skaler sikkert med sentralisert behandling
Distribuer roboter på en sikker måte ved hjelp av sentral administrasjon, innebygde sikkerhetsroller og enkel styring på tvers av miljøer for å opprettholde samsvar og styring.
Forbedre robotene over tid
Spor viktige nøkkelindikatorer automatisk og identifiser fremtidige robotemner i tillegg til at selvlærende kunstig intelligens med behandling av naturlig språk kontinuerlig forbedrer robotene.
Øk verdien på robotene dine
Inkludert i Microsoft Teams
Hvis organisasjonen bruker Teams, kan de ansatte allerede på en enkel måte bygge nye roboter for bruk i Teams uten ekstra kostnad – perfekt for vanlige spørsmål fra ansatte og personaloppgaver.
Inkludert i Dynamics 365 Customer Service
Hvis du bruker chattillegg eller digitale tillegg for Customer Service, kan du dra nytte av chat, roboter for interaktivt telefonsvar (IVR) og eskalering til en menneskelig agent ved å bruke øktene inkludert i Power Virtual Agents.
Inkluderer Power Automate-funksjonalitet
Legg til automatisering i robotene ved å bruke funksjonene for digital prosessautomatisering som følger med Power Automate, og over 650 forhåndsbygde koblinger – uten ekstra kostnad.
Utvides til Azure
Du kan enkelt utvide Power Virtual Agents-roboter for komplekse scenarioer med Azure Bot Framework Composer, noe som fjerner behovet for å legge til flere Azure-ressurser.
Kommer snart: Studio for å bygge en enhetlig robot for tverrfaglig utvikling
Gjør det mulig for profesjonelle utviklere og emneeksperter å bygge roboter ved å samarbeide med den neste utviklingen i Power Virtual Agents. Dette intelligente studioet for robotbygging kombinerer profesjonell kode i Azure Bot Framework Composer med enkelheten til en lavkodeplattform – noe som resulterer i ett avansert redigeringslerret med støtte for innholdsrike svar, kodevisninger, taleredigering samt komplekse scenarioer som bruker Power Fx for logikk og datamanipulering.
Virkelige kunder. Virkelige resultater.
Gjør kampdagen enda bedre
Miami Dolphins opprettet en chatrobot som har håndtert 40 000 samtaler med tilhengere, og løst 97 prosent av alle forespørsler og samtidig økt kundetilfredsheten.
Gi øyeblikkelig, tilpasset støtte
Da San Diego Workforce Partnership så en økning i antall søkere, brukte de en virtuell agent med kunstig intelligens til å håndtere 75 prosent av forespørslene.
Hold kundeservice på rett spor
Det østeriske jernbanenettet ÖBB bygde en KI-assistert chatrobot for å automatisere grunnleggende kundesamhandlinger – og frigjøre personalagenter til mer komplekse spørsmål.
Brukes av store og små bedrifter
Power Virtual Agents fremmer forretningstransformasjon
Finn ut hvordan virksomheter bygde intelligente samtaleroboter for å automatisere forretningsprosesser, redusere utviklingskostnader og fremme effektivitet i denne bestilte Total Economic Impact™-undersøkelsen.1
Anerkjent som ledende
Les hvorfor Microsoft ble kåret til ledende i IDC MarketScape: Worldwide General-Purpose Conversational AI Platforms 2021.2
Finn flere ressurser
Sett chatroboter i arbeid for deg med ideer om hvordan du kommer i gang.
Les e-bokenFå en innføring i forståelse og bruk av Power Virtual Agents.
Last ned det tekniske dokumentetFå anbefalte fremgangsmåter for å bygge bedre chatroboter med Power Virtual Agents.
Last ned det tekniske dokumentetKraftig alene. Bedre sammen.
Power Apps
Bygg apper i løpet av timer – ikke måneder – som enkelt kan kobles til data, bruke Excel-lignende uttrykk til å legge til logikk og kjøre på nettet og iOS- og Android-enheter.
Finn ut mer
Power BI
Samle data fra mange kilder for å lage interaktive, engasjerende instrumentbord og rapporter som gir nyttig innsikt og fremmer bedre resultater i bedriften.
Finn ut mer
Power Automate
Bruk kraftig arbeidsflytautomatisering direkte i appene dine med en tilnærming uten kode som kobles til hundrevis av populære apper og tjenester.
Finn ut mer
Power Pages
Bygg og start tilpassede, lavkodebaserte bedriftsnettsteder raskt – samle dataene og knytt kundene til viktig informasjon og viktige tjenester.
Finn ut mer