Overslaan en naar hoofdinhoud

Geef iedereen de mogelijkheid makkelijk intelligente chatbots te bouwen

Reageer snel en op schaal op de behoeften van klanten en medewerkers met intelligente chatbots die zijn gebouwd met Power Virtual Agents. Geen code vereist.

Ga gratis aan de slag

Nu Power Virtual Agents en Bot Framework Composer geïntegreerd zijn, kunnen deskundigen en ontwikkelaars gezamenlijk krachtige bots maken.

Lees het blog

Bekijk hoe Microsoft is overgegaan op een hybride werkmodel om aan veranderende verwachtingen van klanten te voldoen – en hoe jij dat nu ook kunt doen.

Lees de handleiding

Bouw de extra hulp die je nodig hebt

Maak snel geavanceerde AI-chatbots die 24 uur per dag algemene problemen kunnen oplossen en vragen kunnen beantwoorden.

Maak gemakkelijk je eigen chatbots

Maak en beheer krachtige chatbots – zonder de behoefte aan programmeerkennis of AI-expertise – met een gebruiksvriendelijke grafische interface.

Onderneem actie

Integreer je chatbots eenvoudig met de producten en services die je elke dag gebruikt. Zoek records, ontwikkel persoonlijke gesprekken, speel gesprekken door aan fysieke medewerkers en roep API's aan. Je kunt kiezen uit honderden kant-en-klare connectoren, werkstromen op maat bouwen met Power Automate of complexe scenario's samenstellen met Microsoft Bot Framework.

Bouw slimmere bots

Je krijgt suggesties over de onderwerpen waarvoor je kunt bouwen, maakt uitgebreide gepersonaliseerde gesprekken met begrip van natuurlijke taal en entiteitsextractie, en volgt en verbetert de prestaties van je chatbot met AI en datagestuurde inzichten.

Bied medewerkers meer mogelijkheden, één chat tegelijk

Transformeer de manier waarop je bedrijf communiceert met de werknemers. Geef ze de tools in handen om gemakkelijk chatbots te bouwen waarmee ze snel veelgestelde vragen en gangbare bedrijfsprocessen kunnen automatiseren voor HR, servicedesks en andere scenario's – zonder extra kosten – in Microsoft Teams.

Bekijk hoe echte klanten echte resultaten boeken

Nog meer plezier op elke wedstrijddag

Toen de Miami Dolphins en hun Hard Rock Stadium de tevredenheid van hun fans zagen afnemen vanwege ondermaatse communicatie, maakten ze een chatbot die de gesprekservaring van alle gasten hielp verbeteren, resulterend in merkbare verbeteringen over de hele linie.

Gezondere steden bevorderen

Kobe, de op zes na grootste stad in Japan, heeft een chatbot ingezet om burgers direct hulpbronnen en informatie over de respons op COVID-19 te bieden. Hiermee kon het gespreksvolume uiteindelijk met 90 procent worden teruggebracht.

Direct persoonlijke ondersteuning bieden

Toen de San Diego Workforce Partnership – een non-profitorganisatie die hulp biedt aan werkzoekenden – het aantal ontslagen en daarmee het aantal vragen zag toenemen, kon de virtuele AI-agent van de organisatie bijdragen aan de verwerking van 75 procent van die vragen.

Burgers op schaal van dienst zijn

Toen de vragen en zorgen over COVID-19 in India ongekende hoogten bereikten, maakte de overheid gebruik van Power Virtual Agents om de Indiase burgers te helpen met antwoorden en hulpbronnen.

Microsoft Azure-logo

Breid Power Virtual Agents uit met Azure

Breid je chatbots eenvoudig uit met code wanneer dat nodig is. Maak verbinding met Bot Framework Skills, integreer Azure Cognitive Services en gebruik je bestaande Bot Framework-chatbots naast Power Virtual Agents.

Verken aanvullende informatiebronnen

Zet chatbots voor je aan het werk met snelle ideeën om aan de slag te gaan.

Lees het eBook

Download een introductie om Power Virtual Agents te kunnen begrijpen en gebruiken.

Download het technisch document

Leer best practices voor het bouwen van betere chatbots met Power Virtual Agents.

Download het technisch document

Krachtig op zich. Samen nog beter.

Bouw krachtige end-to-end bedrijfsoplossingen door Power Virtual Agents te verbinden met het volledige Microsoft Power Platform, en met Microsoft 365, Dynamics 365, Azure en honderden andere apps. Zo stimuleer je innovatie in de hele organisatie.
 Power Virtual Agents powerapps

Power Apps

Bouw apps in uren in plaats van maanden die gemakkelijk verbinding kunnen maken met data, Excel-achtige expressies gebruiken om logica toe te voegen en werken op het web en op iOS- en Android-apparaten.

Meer informatie
 Power Virtual Agents powerbi

Power BI

Integreer data uit talrijke databronnen om interactieve, aantrekkelijke dashboards en rapporten te maken die nuttige inzichten bieden en de bedrijfsresultaten opvoeren.

Meer informatie
 Power Virtual Agents powerautomate

Power Automate

Maak verbinding met honderden populaire apps en services om krachtige werkstroomautomatisering rechtstreeks in te sluiten in je apps zonder code te schrijven.

Meer informatie
 Power Virtual Agents powervirtualagents

Power Virtual Agents

Bouw eenvoudig chatbots om in natuurlijke taal in gesprek te gaan met klanten en werknemers. Geen code vereist.

Meer informatie

Word lid van onze community voor ondersteuning en tips

Kom in contact met tienduizenden Power Virtual Agents-communityleden over de hele wereld en ontdek waardevolle inzichten en tips van het Power Virtual Agents-team.

Ontdek Power Virtual Agents

Ontdek hoe je met Power Virtual Agents veelvoorkomende problemen snel kunt oplossen en klanten en interne gebruikers persoonlijke service kunt bieden.