Geef iedereen de mogelijkheid makkelijk intelligente chatbots te bouwen
Reageer snel en op schaal op de behoeften van klanten en medewerkers met intelligente chatbots die zijn gebouwd met Power Virtual Agents. Geen code vereist.
Luister naar Lili Cheng, CVP of Conversational AI, over de toekomst van het maken van bots en hoe Power Virtual Agents fusion teams ondersteunt.
Lees het blogBouw de extra hulp die je nodig hebt
Maak gemakkelijk je eigen chatbots
Maak en beheer krachtige chatbots – zonder de behoefte aan programmeerkennis of AI-expertise – met een gebruiksvriendelijke grafische interface.
Onderneem actie
Integreer je chatbots eenvoudig met de producten en services die je elke dag gebruikt. Zoek records, ontwikkel persoonlijke gesprekken, speel gesprekken door aan fysieke medewerkers en roep API's aan. Je kunt kiezen uit honderden kant-en-klare connectoren, werkstromen op maat bouwen met Power Automate of complexe scenario's samenstellen met Microsoft Bot Framework.
Bouw slimmere bots
Je krijgt suggesties over de onderwerpen waarvoor je kunt bouwen, maakt uitgebreide gepersonaliseerde gesprekken met begrip van natuurlijke taal en entiteitsextractie, en volgt en verbetert de prestaties van je chatbot met AI en datagestuurde inzichten.
Bied medewerkers meer mogelijkheden, één chat tegelijk
Transformeer de manier waarop je bedrijf communiceert met de werknemers. Geef ze de tools in handen om gemakkelijk chatbots te bouwen waarmee ze snel veelgestelde vragen en gangbare bedrijfsprocessen kunnen automatiseren voor HR, servicedesks en andere scenario's – zonder extra kosten – in Microsoft Teams.
Echte klanten. Echte resultaten.
Nog meer plezier op elke wedstrijddag
De Miami Dolphins hebben een chatbot gemaakt die 40.000 gesprekken met fans heeft verwerkt, 97 procent van de vragen heeft beantwoord en de klanttevredenheid heeft verbeterd.
Gezondere steden bevorderen
De Japanse stad Kobe heeft in reactie op COVID-19 een chatbot gebruikt om de inwoners direct te informeren, waardoor het gespreksvolume met 90 procent is afgenomen.
Direct persoonlijke ondersteuning bieden
Toen de San Diego Workforce Partnership een toename zag in het aantal ontslagen, kon de virtuele AI-agent van de organisatie bijdragen aan de verwerking van 75 procent van de vragen.
De klantenservice op het juiste spoor
De Oostenrijkse spoorexploitant ÖBB heeft een AI-chatbot gebouwd om basisinteracties met klanten te automatiseren – waardoor fysieke medewerkers werden vrijgemaakt voor meer complexe problemen.
Zorg voor klanten en gazons
TruGreen heeft in slechts twee dagen een virtuele agentbot gemaakt die routinevragen afhandelt en actie onderneemt op basis van de intentie van klanten.
Gebruikt door bedrijven van elk formaat
Breid Power Virtual Agents uit met Azure
Breid je chatbots eenvoudig uit met code wanneer dat nodig is. Maak verbinding met Bot Framework Skills, integreer Azure Cognitive Services en gebruik je bestaande Bot Framework-chatbots naast Power Virtual Agents.
Verken aanvullende informatiebronnen
Zet chatbots voor je aan het werk met snelle ideeën om aan de slag te gaan.
Lees het eBookDownload een introductie om Power Virtual Agents te kunnen begrijpen en gebruiken.
Download het technisch documentLeer best practices voor het bouwen van betere chatbots met Power Virtual Agents.
Download het technisch documentKrachtig op zich. Samen nog beter.
Power Apps
Bouw apps in uren in plaats van maanden die gemakkelijk verbinding kunnen maken met data, Excel-achtige expressies gebruiken om logica toe te voegen en werken op het web en op iOS- en Android-apparaten.
Meer informatie
Power BI
Integreer data uit talrijke databronnen om interactieve, aantrekkelijke dashboards en rapporten te maken die nuttige inzichten bieden en de bedrijfsresultaten opvoeren.
Meer informatie
Power Automate
Maak verbinding met honderden populaire apps en services om krachtige werkstroomautomatisering rechtstreeks in te sluiten in je apps zonder code te schrijven.
Meer informatie
Power Virtual Agents
Bouw eenvoudig chatbots om in natuurlijke taal in gesprek te gaan met klanten en werknemers. Geen code vereist.
Meer informatieWord lid van onze community voor ondersteuning en tips
Kom in contact met tienduizenden Power Virtual Agents-communityleden over de hele wereld en ontdek waardevolle inzichten en tips van het Power Virtual Agents-team.