Overslaan en naar hoofdinhoud

Geef iedereen de mogelijkheid makkelijk intelligente chatbots te bouwen

Reageer snel en op schaal op de behoeften van klanten en medewerkers met intelligente chatbots die zijn gebouwd met Power Virtual Agents. Geen code vereist.

Ga gratis aan de slag

Microsoft Ignite: kom meer te weten komen over de nieuwe mogelijkheden en verbeteringen van Power Virtual Agents, zoals opmerkingen plaatsen tijdens samenwerking en proactief berichten sturen in Microsoft Teams.

Lees het blog

Luister naar Lili Cheng, CVP of Conversational AI, over de toekomst van het maken van bots en hoe Power Virtual Agents fusion teams ondersteunt.

Lees het blog

Bouw de extra hulp die je nodig hebt

Maak snel geavanceerde AI-chatbots die 24 uur per dag algemene problemen kunnen oplossen en vragen kunnen beantwoorden.

Maak gemakkelijk je eigen chatbots

Maak en beheer krachtige chatbots – zonder de behoefte aan programmeerkennis of AI-expertise – met een gebruiksvriendelijke grafische interface.

Onderneem actie

Integreer je chatbots eenvoudig met de producten en services die je elke dag gebruikt. Zoek records, ontwikkel persoonlijke gesprekken, speel gesprekken door aan fysieke medewerkers en roep API's aan. Je kunt kiezen uit honderden kant-en-klare connectoren, werkstromen op maat bouwen met Power Automate of complexe scenario's samenstellen met Microsoft Bot Framework.

Bouw slimmere bots

Je krijgt suggesties over de onderwerpen waarvoor je kunt bouwen, maakt uitgebreide gepersonaliseerde gesprekken met begrip van natuurlijke taal en entiteitsextractie, en volgt en verbetert de prestaties van je chatbot met AI en datagestuurde inzichten.

Bied medewerkers meer mogelijkheden, één chat tegelijk

Transformeer de manier waarop je bedrijf communiceert met de werknemers. Geef ze de tools in handen om gemakkelijk chatbots te bouwen waarmee ze snel veelgestelde vragen en gangbare bedrijfsprocessen kunnen automatiseren voor HR, servicedesks en andere scenario's – zonder extra kosten – in Microsoft Teams.

Echte klanten. Echte resultaten.

Nog meer plezier op elke wedstrijddag

De Miami Dolphins hebben een chatbot gemaakt die 40.000 gesprekken met fans heeft verwerkt, 97 procent van de vragen heeft beantwoord en de klanttevredenheid heeft verbeterd.

Gezondere steden bevorderen

De Japanse stad Kobe heeft in reactie op COVID-19 een chatbot gebruikt om de inwoners direct te informeren, waardoor het gespreksvolume met 90 procent is afgenomen.

Direct persoonlijke ondersteuning bieden

Toen de San Diego Workforce Partnership een toename zag in het aantal ontslagen, kon de virtuele AI-agent van de organisatie bijdragen aan de verwerking van 75 procent van de vragen.

De klantenservice op het juiste spoor

De Oostenrijkse spoorexploitant ÖBB heeft een AI-chatbot gebouwd om basisinteracties met klanten te automatiseren – waardoor fysieke medewerkers werden vrijgemaakt voor meer complexe problemen.

Zorg voor klanten en gazons

TruGreen heeft in slechts twee dagen een virtuele agentbot gemaakt die routinevragen afhandelt en actie onderneemt op basis van de intentie van klanten.

Gebruikt door bedrijven van elk formaat

Microsoft Azure-logo

Breid Power Virtual Agents uit met Azure

Breid je chatbots eenvoudig uit met code wanneer dat nodig is. Maak verbinding met Bot Framework Skills, integreer Azure Cognitive Services en gebruik je bestaande Bot Framework-chatbots naast Power Virtual Agents.

Verken aanvullende informatiebronnen

Zet chatbots voor je aan het werk met snelle ideeën om aan de slag te gaan.

Lees het eBook

Download een introductie om Power Virtual Agents te kunnen begrijpen en gebruiken.

Download het technisch document

Leer best practices voor het bouwen van betere chatbots met Power Virtual Agents.

Download het technisch document

Krachtig op zich. Samen nog beter.

Bouw krachtige end-to-end bedrijfsoplossingen door Power Virtual Agents te verbinden met het volledige Microsoft Power Platform, en met Microsoft 365, Dynamics 365, Azure en honderden andere apps. Zo stimuleer je innovatie in de hele organisatie.
 Power Virtual Agents powerapps

Power Apps

Bouw apps in uren in plaats van maanden die gemakkelijk verbinding kunnen maken met data, Excel-achtige expressies gebruiken om logica toe te voegen en werken op het web en op iOS- en Android-apparaten.

Meer informatie
 Power Virtual Agents powerbi

Power BI

Integreer data uit talrijke databronnen om interactieve, aantrekkelijke dashboards en rapporten te maken die nuttige inzichten bieden en de bedrijfsresultaten opvoeren.

Meer informatie
 Power Virtual Agents powerautomate

Power Automate

Maak verbinding met honderden populaire apps en services om krachtige werkstroomautomatisering rechtstreeks in te sluiten in je apps zonder code te schrijven.

Meer informatie
 Power Virtual Agents powervirtualagents

Power Virtual Agents

Bouw eenvoudig chatbots om in natuurlijke taal in gesprek te gaan met klanten en werknemers. Geen code vereist.

Meer informatie

Word lid van onze community voor ondersteuning en tips

Kom in contact met tienduizenden Power Virtual Agents-communityleden over de hele wereld en ontdek waardevolle inzichten en tips van het Power Virtual Agents-team.

Ontdek Power Virtual Agents

Ontdek hoe je met Power Virtual Agents veelvoorkomende problemen snel kunt oplossen en klanten en interne gebruikers persoonlijke service kunt bieden.