Zachęć wszystkich do łatwego budowania inteligentnych czatbotów
Możesz szybko odpowiadać na potrzeby klientów i pracowników, korzystając z inteligentnych czatbotów dzięki rozwiązaniu Power Virtual Agents. Nie są wymagane umiejętności programistyczne.
Learn how companies are using easy-to-build chatbots to manage their operational response to COVID-19.
Przeczytaj blogStwórz dodatkową pomoc, której potrzebujesz
Łatwo twórz własne czatboty
Twórz i zarządzaj wydajnymi czatbotami — bez konieczności korzystania z kodu lub wiedzy AI — za pomocą łatwego w użyciu graficznego interfejsu.
Podejmij działanie
Możesz łatwo integrować swoje czatboty z codziennie używanymi produktami i usługami. Wyszukiwanie rekordów, personalizacja konwersacji, ręczne konwersacje z agentami na żywo oraz wywoływanie interfejsów API. Możesz wybierać spośród setek wbudowanych konektorów, tworzyć niestandardowe przepływy pracy za pomocą funkcji Power Automate lub tworzyć skomplikowane scenariusze za pomocą rozwiązania Microsoft Bot Framework.
Twórz inteligentne boty
Uzyskuj sugestie dotyczące tematów do kompilacji, twórz rozbudowane, spersonalizowane konwersacje wykorzystujące zrozumienie języka i wyodrębnianie jednostek oraz monitoruj i poprawiaj wydajność czatbota przy użyciu AI i opartych na danych analiz.
Dzięki czatom ułatwisz pracownikom pracę
Pracownicy etatowi znają pracę i proces. Motywuj ich do tworzenia czatbotów w celu szybkiego automatyzowania często zadawanych pytań i typowych procesów biznesowych dla działu kadr, pomocy technicznej i innych scenariuszy — bez dodatkowej opłaty — w ramach aplikacji Microsoft Teams.
Zobacz, jak prawdziwi klienci uzyskują prawdziwe wyniki
Zwiększanie zadowolenia klientów
Firma TruGreen opracowała agenta wirtualnego oferującego pomoc predykcyjną swoim klientom, umożliwiając pracownikom biura obsługi klienta skoncentrowanie się na zadaniach o większej wadze.
Boty napędzają produktywność organizacyjną
Dowiedz się z tego zamówionego badania Total Economic Impact™, jak organizacje zwiększają produktywność i zmniejszają obciążenia operacyjne pracowników działu kadr i obsługi technicznej za pomocą botów, takich jak wbudowane technologie Power Virtual Agents i Microsoft Teams.
Wyniki opracowano dla organizacji złożonej na podstawie rozmów z klientami na potrzeby nowej technologii: Oczekiwany Total Economic Impact™ (całkowity wpływ ekonomiczny) platformy Microsoft Teams, zamówione badanie przeprowadzone przez firmę Forrester Consulting w czerwcu 2020 r.
Rozszerz Power Virtual Agents za pomocą Azure
Łatwo rozszerzaj czatboty zgodnie z potrzebą za pomocą kodu. Połącz się z umiejętnościami Bot Framework, korzystaj z usługi Azure Cognitive Services, a także używaj istniejących czatbotów Bot Framework razem z Power Virtual Agents.
Eksplorowanie dodatkowych zasobów
Znajdź najlepsze zastosowanie dla czatbotów, kierując się konkretnymi pomysłami dotyczącymi sposobu rozpoczęcia pracy.
Przeczytaj e-bookPobierz wprowadzenie umożliwiające zrozumienie sposobu działania i używania usługi Power Virtual Agents.
Pobierz dokumentacjęZaawansowane osobno. Lepsze razem.
Power Apps
Twórz – w ciągu godzin, a nie miesięcy – aplikacje, które łatwo łączą się z danymi, korzystają z wyrażeń logicznych jak w programie Excel i działają w Internecie oraz na urządzeniach z systemami iOS i Android.
Dowiedz się więcej
Power BI
Ujednolicaj dane z wielu źródeł, aby tworzyć interakcyjne, immersywne pulpity nawigacyjne i raporty, które udostępnią szczegółowe informacje umożliwiające podejmowanie działań i poprawę wyników biznesowych.
Dowiedz się więcej
Power Automate
Dołącz zaawansowaną automatyzację przepływów pracy bezpośrednio do swoich aplikacji, korzystając z metod niewymagających pisania kodu pozwalających połączyć setki popularnych aplikacji i usług.
Dowiedz się więcej
Power Virtual Agents
Łatwo twórz czatboty, aby komunikować się z klientami i pracownikami – umiejętności kodowania nie są potrzebne.
Dowiedz się więcejDołącz do naszej społeczności, aby uzyskać pomoc techniczną i wskazówki
Połącz się z dziesiątkami tysięcy członków społeczności Power Virtual Agents na całym świecie i odkrywaj cenne szczegółowe informacje oraz wskazówki od zespołu usługi Power Virtual Agents.