Przejdź do strony głównej
Kobieta pracująca na komputerze

Zachęć wszystkich do łatwego budowania inteligentnych czatbotów

Możesz szybko odpowiadać na potrzeby klientów i pracowników, korzystając z inteligentnych czatbotów dzięki rozwiązaniu Power Virtual Agents. Nie są wymagane umiejętności programistyczne.

Rozpocznij bezpłatnie

Integracja usługi Power Virtual Agents z programem Bot Framework Composer jest teraz dostępna — pozwala ona specjalistom z wybranej dziedziny i deweloperom wspólnie kompilować zaawansowane boty.

Przeczytaj blog

Zobacz, jak Microsoft zmienił model pracy na hybrydowy, aby zaspokoić zmienne oczekiwania klientów — i jak Ty możesz zrobić to samo.

Przeczytaj przewodnik

Stwórz dodatkową pomoc, której potrzebujesz

Szybko utwórz rozbudowanego, opartego na sztucznej inteligencji czatbota, który umożliwia rozwiązywanie typowych problemów i odpowiada na pytania 24 godziny na dobę.

Łatwo twórz własne czatboty

Twórz i zarządzaj wydajnymi czatbotami — bez konieczności korzystania z kodu lub wiedzy AI — za pomocą łatwego w użyciu graficznego interfejsu.

Podejmij działanie

Łatwo integruj czatboty z codziennie używanymi produktami i usługami. Wyszukuj rekordy, personalizuj konwersacje, przekazuj konwersacje do prawdziwych przedstawicieli i wywołuj interfejsy API. Wybieraj spośród setek wstępnie skompilowanych konektorów, twórz niestandardowe przepływy pracy za pomocą funkcji Power Automate lub twórz złożone scenariusze za pomocą rozwiązania Microsoft Bot Framework.

Twórz inteligentne boty

Uzyskuj sugestie dotyczące tematów do kompilacji, twórz rozbudowane, spersonalizowane konwersacje wykorzystujące zrozumienie języka i wyodrębnianie jednostek oraz monitoruj i poprawiaj wydajność czatbota przy użyciu AI i opartych na danych analiz.

Dzięki czatom ułatwisz pracownikom pracę

Przekształcaj sposób interakcji firmy z pracownikami. Podaruj im narzędzia do łatwego tworzenia czatbotów w celu szybkiego automatyzowania często zadawanych pytań i typowych procesów biznesowych — bez dodatkowej opłaty — w ramach aplikacji Microsoft Teams.

Zobacz, jak prawdziwi klienci uzyskują prawdziwe wyniki

Dzień meczu może być jeszcze lepszy

Gdy drużyna Miami Dolphins i pracownicy jej stadionu Hard Rock Stadium zauważyli, że fani są coraz bardziej niezadowoleni z niskiej jakości komunikacji, utworzono czatbota, który pomógł rozwinąć środowiska konwersacji ze wszystkimi gośćmi — co w efekcie spowodowało zauważalną poprawę we wszystkich obszarach.

Budowanie zdrowszych miast

W Kobe, siódmym pod względem wielkości mieście w Japonii, zastosowano czatbota w odpowiedzi na COVID-19, aby błyskawicznie dostarczać mieszkańcom zasoby i informacje, zmniejszając w wyniku liczbę połączeń o 90 procent.

Błyskawiczne dostarczanie spersonalizowanej pomocy technicznej

Gdy niedochodowa organizacja PSan Diego Workforce Partnership, która pomaga osobom bezrobotnym, zauważyła wzrost liczby zagubionych pracowników, agent wirtualny wspierany przez technologię AI pomógł w obsłudze 75 procent zapytań przychodzących.

Służenie obywatelom na dużą skalę

Gdy z powodu pandemii COVID-19 liczba pytań i wątpliwości wzrosła w Indiach w niespotykanym do tej pory stopniu, rząd skorzystał z usługi Power Virtual Agents, aby pomóc obywatelom Indii uzyskać potrzebne odpowiedzi i zasoby.

Logo Microsoft Azure

Rozszerz Power Virtual Agents za pomocą Azure

Łatwo rozszerzaj czatboty zgodnie z potrzebą za pomocą kodu. Połącz się z umiejętnościami Bot Framework, korzystaj z usługi Azure Cognitive Services, a także używaj istniejących czatbotów Bot Framework razem z Power Virtual Agents.

Eksplorowanie dodatkowych zasobów

Znajdź najlepsze zastosowanie dla czatbotów, kierując się konkretnymi pomysłami dotyczącymi sposobu rozpoczęcia pracy.

Przeczytaj e-book

Pobierz wprowadzenie umożliwiające zrozumienie sposobu działania i używania usługi Power Virtual Agents.

Pobierz oficjalny dokument

Zapoznaj się z najlepszymi rozwiązaniami w zakresie kompilowania lepszych czatbotów przy użyciu usługi Power Virtual Agents.

Pobierz oficjalny dokument

Zaawansowane osobno. Lepsze razem.

Twórz zaawansowane, kompleksowe rozwiązania biznesowe, łącząc Power Virtual Agents z całą platformą Microsoft Power Platform — a także usługą Microsoft 365, usługą Dynamics 365, platformą Azure i setkami innych aplikacji — w celu wprowadzania innowacji w całej organizacji.
 Power Virtual Agents powerapps

Power Apps

Twórz – w ciągu godzin, a nie miesięcy – aplikacje, które łatwo łączą się z danymi, korzystają z wyrażeń logicznych jak w programie Excel i działają w Internecie oraz na urządzeniach z systemami iOS i Android.

Dowiedz się więcej
 Power Virtual Agents powerbi

Power BI

Ujednolicaj dane z wielu źródeł, aby tworzyć interakcyjne, immersywne pulpity nawigacyjne i raporty, które udostępnią szczegółowe informacje umożliwiające podejmowanie działań i poprawę wyników biznesowych.

Dowiedz się więcej
 Power Virtual Agents powerautomate

Power Automate

Dołącz zaawansowaną automatyzację przepływów pracy bezpośrednio do swoich aplikacji, korzystając z metod niewymagających pisania kodu pozwalających połączyć setki popularnych aplikacji i usług.

Dowiedz się więcej
 Power Virtual Agents powervirtualagents

Power Virtual Agents

Łatwo twórz czatboty, aby komunikować się z klientami i pracownikami – umiejętności kodowania nie są potrzebne.

Dowiedz się więcej

Dołącz do naszej społeczności, aby uzyskać pomoc techniczną i wskazówki

Połącz się z dziesiątkami tysięcy członków społeczności Power Virtual Agents na całym świecie i odkrywaj cenne szczegółowe informacje oraz wskazówki od zespołu usługi Power Virtual Agents.

Poznaj Power Virtual Agents

Zobacz, jak rozwiązanie Power Virtual Agents pomaga szybko rozwiązywać typowe problemy i zapewnia klientom oraz użytkownikom zewnętrznym spersonalizowane usługi.