Permita que todos criem facilmente bots de conversação
Build intelligent bots in minutes using Generative AI and respond rapidly to customer and employee needs at scale with Power Virtual Agents.
Descubra como reduzir custos e acelerar a criação de aplicativos com o desenvolvimento low-code.
Leia o blogAprimore a conversa
Build bots quickly with Generative AI
Make, test, and publish powerful bots faster using AI within a low-code graphical interface, now with Generative AI support for design and responses (preview).
Implante em canais e idiomas
Interaja com clientes e funcionários em vários idiomas em sites, aplicativos móveis, Facebook, Microsoft Teams ou qualquer canal com suporte do Azure Bot Framework.
Dimensione com segurança com gerenciamento centralizado
Implante bots com segurança usando administração central, direitos de acesso integrados e gerenciamento simples em ambientes para manter a conformidade e a governança.
Melhore os bots ao longo do tempo
Rastreie automaticamente KPIs críticos e identifique futuros tópicos de bots, além de permitir que a IA de autoaprendizado com processamento de linguagem natural melhore continuamente seus bots.
Agora disponível: estúdio avançado de criação de bots
Capacite desenvolvedores profissionais e usuários de negócios para criar bots de forma colaborativa com a próxima evolução do Power Virtual Agents. Combine os recursos de desenvolvedor profissional do Azure Bot Framework Composer com a simplicidade de uma plataforma low-code em uma única tela de criação avançada, com suporte para respostas avançadas, exibições de código, eventos e cenários complexos usando o Power Fx para lógica e manipulação de dados.
Uma plataforma para cada caso de uso
Create chatbots for every department to support all your business needs.
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Tornar o dia do jogo ainda melhor
O Miami Dolphins criou um chatbot que recebeu 40.000 conversas com fãs, resolvendo 97% das consultas e aumentando a satisfação do cliente.
Fornecer suporte instantâneo e personalizado
Quando a San Diego Workforce Partnership teve um influxo de trabalhadores desempregados, seu agente virtual assistido por IA ajudou a resolver 75% das consultas.
Manter o serviço de atendimento ao consumidor sob controle
A ÖBB, a rede ferroviária austríaca, criou um chatbot assistido por IA para automatizar as interações básicas com os clientes, liberando agentes humanos para questões mais complexas.
Usado por empresas de grande e pequeno porte
O Power Virtual Agents impulsiona a transformação corporativa
Learn how businesses built intelligent conversational bots to automate business processes, reduce development costs, and drive efficiencies in this commissioned Total EconomicTM Impact study.1
Reconhecida como líder
Saiba por que a Microsoft foi nomeada como líder na IDC MarketScape: Worldwide General-Purpose Conversational AI Platforms 2021.2
Explore recursos adicionais
Aproveite ao máximo os chatbots com ideias rápidas sobre como começar.
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Crie em horas, não em meses, aplicativos que se conectam facilmente a dados, usam expressões semelhantes ao Excel para adicionar lógica e são executados na Web, no iOS e em dispositivos Android.
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Power BI
Unifique dados de várias fontes para criar dashboards interativos e imersivos e relatórios que fornecem insights acionáveis e geram resultados de negócios.
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Power Automate
Inclua a poderosa automação de fluxo de trabalho diretamente em seus aplicativos com uma abordagem sem código que se conecta a centenas de aplicativos e serviços populares.
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Crie e lance rapidamente sites de negócios personalizados e com pouco código: unifique seus dados e conecte os clientes a informações e serviços vitais.
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