Capacite todos para criarem facilmente bots de conversação
Crie bots inteligentes em poucos minutos utilizando a IA generativa e responda rapidamente à escala às necessidades dos clientes e colaboradores com o Power Virtual Agents.
Descubra como reduzir os custos e acelerar a criação de aplicações com o desenvolvimento low-code.
Leia o blogueEleve a conversa
Crie bots rapidamente com IA generativa
Crie, teste e publique bots poderosos mais rapidamente utilizando IA numa interface gráfica low-code, agora com suporte da IA generativa para design e respostas (pré-visualização).
Implemente em vários canais e idiomas
Comunique com os clientes e colaboradores em vários idiomas através de sites, aplicações móveis, Facebook, Microsoft Teams ou qualquer canal suportado pelo Azure Bot Framework.
Escale de forma segura com gestão centralizada
Implemente bots de forma segura utilizando a administração central, funções de segurança incorporadas e gestão simples em todos os ambientes para manter a conformidade e a governação.
Melhore os seus bots ao longo do tempo
Monitorize automaticamente os KPI importantes e identifique tópicos de bots futuros e deixe que a IA de aprendizagem automática com processamento de linguagem natural melhore continuamente os seus bots.
Agora disponível: Estúdio avançado de criação de bots
Capacite os programadores profissionais e os especialistas empresariais para criarem bots de forma colaborativa com a próxima evolução do Power Virtual Agents. Combine as capacidades de programador profissional do Azure Bot Framework Composer com a simplicidade de uma plataforma low-code numa única tela de criação avançada, o que suporta respostas detalhadas, vistas de código, eventos e cenários complexos que utilizam o Power Fx para manipulação de lógica e dados.
Uma plataforma para cada caso de utilização
Crie chatbots para todos os departamentos para dar suporte a todas as necessidades do seu negócio.
Experimentar agora
Clientes reais. Resultados reais.
Tornar o dia do jogo ainda melhor
A Miami Dolphins criou um chatbot que já processou 40.000 conversas com os fãs, resolvendo 97% das consultas, ao mesmo tempo que aumentava a satisfação dos clientes.
Oferecer suporte personalizado instantâneo
Quando a San Diego Workforce Partnership detetou uma afluência de trabalhadores deslocados, o seu agente virtual assistido por IA ajudou ao tratar 75% das consultas.
Manter o suporte ao cliente no caminho certo
ÖBB, a rede ferroviária austríaca, criou um chatbot assistido por IA para automatizar as interações básicas com os clientes, libertando os agentes humanos para questões mais complexas.
Utilizado por empresas de pequena e grande dimensão
O Power Virtual Agents estimula a transformação empresarial
Saiba como as empresas criaram bots conversacionais inteligentes para automatizar processos de negócio, reduzir custos de desenvolvimento e dinamizar eficiências no estudo Total Economic TM Impact encomendado.1
Reconhecida como Líder
Saiba porque é que a Microsoft foi nomeada Líder no IDC MarketScape:Worldwide General-Purpose Conversational AI Platforms 2021.2
Explore recursos adicionais
Coloque os chatbots a trabalhar para si com ideias rápidas sobre como começar.
Leia o eBookIntrodução à compreensão e utilização do Power Virtual Agents.
Faça download do documento técnicoAprenda as melhores práticas para criar melhores chatbots com o Power Virtual Agents.
Faça download do documento técnicoPoderoso sozinho. Melhor em conjunto.
Power Apps
Crie aplicações numa questão de horas, e não meses, que acedam facilmente a dados, utilize expressões semelhantes às do Excel para adicionar lógica e execute-as na Web e em dispositivos iOS e Android.
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Power BI
Uniformize os dados de várias origens para criar dashboards e relatórios interativos e envolventes, que fornecem insights acionáveis e impulsionam os resultados comerciais.
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Power Automate
Inclua a poderosa automatização de workflows diretamente nas suas aplicações com uma abordagem sem código que se liga a centenas de aplicações e serviços populares.
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Power Pages
Crie e disponibilize rapidamente sites de empresas personalizados com pouco código. Unifique os seus dados e ligue os clientes a informações e serviços fundamentais.
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