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Mulher a trabalhar num computador

Capacitar todos para construir facilmente chatbots inteligentes

Responda rapidamente às necessidades dos seus clientes e colaboradores - em grande escala - utilizando chatbots inteligentes construídos com o Power Virtual Agents. Não é necessária codificação.

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Build even smarter chatbots using the latest AI-powered capabilities in Power Virtual Agents.

Leia o blogue

Experience the latest Power Virtual Agents innovations—at the free Microsoft Business Applications Launch Event on April 6.

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Construa a ajuda adicional de que necessita

Crie rapidamente chatbots sofisticados, alimentados por IA, que possam resolver problemas comuns e responder a perguntas a qualquer hora do dia.

Crie facilmente os seus próprios chatbots

Crie e faça a gestão de chatbots poderosos - sem a necessidade de código ou conhecimentos de IA - com uma interface gráfica fácil de utilizar.

Tome medidas

Integre facilmente os seus chatbots com os produtos e serviços que utiliza todos os dias. Procure registos, personalize conversas, entregue conversas a agentes em direto, e chame APIs. Escolha entre centenas de conectores pré-criados, construa workflows personalizados utilizando o Power Automate ou crie cenários complexos com o Microsoft Bot Framework.

Crie bots mais inteligentes

Obtenha sugestões sobre que tópicos criar, crie conversas personalizadas e avançadas utilizando a compreensão da linguagem natural e extração de entidades, e monitorize e melhore o desempenho do seu chatbot utilizando insights orientados por IA e dados.

Capacitar os colaboradores, um chat de cada vez

Transform how your business engages with employees. Give them the tools to easily build chatbots and quickly automate frequently asked questions and common business processes—at no extra charge—within Microsoft Teams.

Veja como clientes reais obtêm resultados reais

Fostering healthier cities

Japan’s seventh-largest city, Kobe, used a COVID-19 response chatbot to instantly deliver resources and information to its citizens, ultimately reducing call volume by 90 percent.

Providing instant, personalized support

When San Diego Workforce Partnership—a nonprofit that helps job seekers—saw an influx in displaced workers, their AI-assisted virtual agent helped handling 75 percent of inbound inquiries.

Serving citizens at scale

As COVID-19 questions and concerns climbed at an unprecedented rate in India, the government used Power Virtual Agents to help Indian citizens get needed answers and resources.

Logótipo do Microsoft Azure

Expanda o Power Virtual Agents com o Azure

Expanda facilmente os seus chatbots com código sempre que necessário. Ligue a competências do Bot Framework, chame os Azure Cognitive Services e utilize os seus chatbots do Bot Framework juntamente com o Power Virtual Agents.

Explore recursos adicionais

Coloque os chatbots a trabalhar para si com ideias rápidas sobre como começar.

Leia o eBook

Introdução à compreensão e utilização do Power Virtual Agents.

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Learn best practices for building better chatbots with Power Virtual Agents.

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Poderoso sozinho. Melhor em conjunto.

Crie soluções empresariais robustas e completas ao ligar o Power Virtual Agents por todo o Microsoft Power Platform, bem como ao Microsoft 365, Dynamics 365, Azure e a centenas de outras aplicações, para promover a inovação em toda a sua organização.
 Power Virtual Agents powerapps

Power Apps

Crie aplicações numa questão de horas, e não meses, que acedam facilmente a dados, utilize expressões semelhantes às do Excel para adicionar lógica e execute-as na Web e em dispositivos iOS e Android.

Saiba mais
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Power BI

Uniformize os dados de várias origens para criar dashboards e relatórios interativos e envolventes, que fornecem insights acionáveis e impulsionam os resultados comerciais.

Saiba mais
 Power Virtual Agents powerautomate

Power Automate

Inclua a poderosa automatização de workflows diretamente nas suas aplicações com uma abordagem sem código que se liga a centenas de aplicações e serviços populares.

Saiba mais
 Power Virtual Agents powervirtualagents

Power Virtual Agents

Crie facilmente chatbots para conversar com os seus clientes e colaboradores, sem necessidade de codificação.

Saiba mais

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Veja como o Power Virtual Agents o ajuda a resolver rapidamente problemas comuns e fornece um serviço personalizado aos clientes e utilizadores internos.