Veja demonstrações do Microsoft Power Virtual Agents
Saiba como construir e manter chatbots inteligentes com o Power Virtual Agents.
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05:38Utilize o Power Virtual Agents e a IA Generativa para criar bots inteligentes
Crie bots com IA Generativa utilizando o Power Virtual Agents
Veja como o Power Virtual Agents está a transformar a criação de bots com os serviços do Azure OpenAI. Veja como pode criar bots úteis instantaneamente apenas com o seu site, colaborar numa equipa de fusão para escrever e editar um tópico com o Copilot e utilizar plug-ins para permitir que o bot monte uma conversa sem diálogos pré-criados. Saiba mais
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05:19Crie tópicos e teste o seu chatbot
Como criar tópicos e testar o seu bot com o Power Virtual Agents
Saiba como criar um chatbot, construir tópicos personalizados e testar o seu chatbot, tudo isto sem escrever qualquer código com o Power Virtual Agents.
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01:57Poupe tempo de criação com o preenchimento de slots e entidades incorporadas
Como utilizar o preenchimento de slots e entidades incorporadas para poupar tempo de criação com o Power Virtual Agents
Saiba como utilizar entidades para proporcionar uma conversa mais natural com o seu chatbot e descubra como utilizar entidades personalizadas e previamente criadas a partir de uma conversa por bot com um utilizador.
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02:14Publique o seu chatbot num site
Como publicar o seu bot num site com o Power Virtual Agents
Publique o seu chatbot num site personalizado para que os seus clientes possam interagir com ele utilizando o Power Virtual Agents.
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02:12Utilizar as transcrições analíticas e de chat para melhorar o desempenho dos seus chatbots
Como utilizar a análise de dados para melhorar o desempenho dos chatbots
Saiba como utilizar transcrições analíticas e de chat para melhorar o desempenho do seu chatbot com o Power Virtual Agents.
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01:55Inicie sessão diretamente no seu chatbot
Como iniciar sessão diretamente do seu bot
Adicione a capacidade de autenticar um utilizador em tópicos específicos utilizando o Power Virtual Agents.
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01:50Transfira sem problemas conversas de chatbots para agentes humanos
Como melhorar a satisfação dos clientes com transferências sem problemas
Saiba como os autores de chatbots podem entregar as conversas de chatbot a agentes humanos - de forma simples e contextualizada - para que não haja necessidade de os clientes voltarem a explicar os seus problemas quando um agente é trazido para ajudar.
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02:37Obtenha sugestões de tópicos do Dynamics 365
Como obter sugestões de tópicos do Customer Service Insights
Automatize sugestões de tópicos do Microsoft Dynamics 365 Customer Service Insights para o Power Virtual Agents com um único clique.
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02:36Crie chatbots em várias áreas geográficas
Como personalizar os chatbots para várias áreas geográficas
Controle e escolha o país ou região do seu chatbot e cumpra os requisitos de soberania de dados do seu país.
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Explore a Comunidade do Power Virtual Agents
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