Herkesi kolayca akıllı sohbet botları oluşturmaya teşvik edin
Power Virtual Agents ile oluşturulan akıllı sohbet botlarını kullanarak (uygun ölçekte) müşterilerinizin ve çalışanlarınızın ihtiyaçlarına hızlı şekilde yanıt verin. Kodlama gerekmez.
Learn how companies are using easy-to-build chatbots to manage their operational response to COVID-19.
Blogu okuyunİhtiyacınız olan ek yardımı oluşturun
Kendi sohbet botlarınızı kolayca oluşturun
Kolay kullanılan bir grafik arabirimi ile kod veya AI uzmanlığı gerekmeden güçlü sohbet botları oluşturup yönetin.
Harekete geçin
Sohbet botlarınızı, her gün kullandığınız ürünler ve hizmetlerle kolayca tümleştirin. Kayıtlara bakın, konuşmaları kişiselleştirin, konuşmaları canlı temsilcilere yönlendirin ve API'leri çağırın. Önceden oluşturulmuş yüzlerce bağlayıcı arasından seçim yapın, Power Automate kullanarak özel iş akışları oluşturun veya Microsoft Bot Framework ile karmaşık senaryolar geliştirin.
Daha akıllı botlar oluşturun
Hangi konuların oluşturulacağı hakkında öneriler alın, doğal dil anlama ve varlık ayıklama özelliklerini kullanarak zengin, kişiselleştirilmiş konuşmalar oluşturun ve AI ve veri temelli görüşleri kullanarak sohbet botlarınızın performansını izleyip geliştirin.
Aynı anda tek bir sohbetle personeli destekleyin
Personeliniz işin ve sürecin bilincindedir. Hiçbir ekstra ücret ödemeden Microsoft Teams içinde sohbet botları geliştirerek İK, servis masası ve diğer senaryolar için sık sorulan soruları ve genel iş süreçlerini hızla otomatik hale getirmeleri konusunda onları destekleyin.
Gerçek müşterilerin nasıl gerçek sonuçlar elde ettiğini görün
Müşteri memnuniyetini artırma
TruGreen, daha yüksek değerli görevlere daha fazla zaman harcamak için çağrı merkezi işlemlerini azaltarak müşterilere önleyici yardım sağlayan bir sanal temsilci geliştirdi.
Botlar kurumlarda üretkenliği artırır
Talep üzerine yürütülen bu Total Economic Impact™ çalışmasında, kurumların Power Virtual Agents teknolojisi ve Microsoft Teams ile geliştirilenler gibi botları kullanarak nasıl üretkenlik kazandığını ve İK ile yardım masası personelinin operasyonel yükünü nasıl azalttığını öğrenin.
Sonuçlar, Talep üzerine Haziran 2020’de Forrester Consulting tarafından yürütülen Yeni Teknoloji: Microsoft Teams Platformu'nun Total Economic Impact™ çalışması için görüşülen temelinde karma bir kuruma yöneliktir.
Power Virtual Agents'ı Azure ile genişletin
Gerektiğinde kod kullanarak sohbet botlarınızı kolayca genişletin. Bot Framework becerilerine bağlanın, konuşma gibi Azure Cognitive Services'ı çağırın ve mevcut Bot Framework sohbet botlarınızı Power Virtual Agents ile birlikte kullanın.
Diğer kaynakları keşfedin
Nasıl başlangıç yapacağınıza yönelik fikirlerle sohbet botlarından yararlanın.
E-kitabı okuyunPower Virtual Agents'ı anlamaya ve kullanmaya giriş yapın.
Teknik makaleyi indirinTek başına güçlü. Birlikte daha iyi.
Power Apps
Verilere kolayca bağlanan, Excel'dekine benzer ifadeler kullanarak mantık ekleyen, web üzerinde ya da iOS veya Android cihazlarda çalışabilen uygulamaları aylar değil saatler içinde oluşturun.
Daha fazla bilgi
Power BI
Eyleme dönüştürülebilir içgörüler sağlayan ve iş sonuçları sunan etkileşimli, kapsamlı panolar ve raporlar oluşturmak için birçok kaynaktan verileri birleştirin.
Daha fazla bilgi
Power Automate
Yüzlerce popüler uygulama ve hizmeti birbirine bağlayan kodsuz yaklaşım ile güçlü iş akışı otomasyonunu doğrudan uygulamalarınıza ekleyin.
Daha fazla bilgi
Power Virtual Agents
Müşterilerinizle ve çalışanlarınızla sohbet yoluyla iletişim kurmak için sohbet robotlarını kodlama gerekmeden kolayca oluşturun.
Daha fazla bilgiDestek ve ipuçları için topluluğumuza katılın
Dünyanın dört bir yanında on binlerce üyesi bulunan Power Virtual Agents topluluğuna katılıp Power Virtual Agents takımının sunacağı değerli görüş ve ipuçlarını keşfedin.