Ana içeriğe atla

Herkesi kolayca akıllı sohbet botları oluşturmaya teşvik edin

Power Virtual Agents ile oluşturulan akıllı sohbet botlarını kullanarak (uygun ölçekte) müşterilerinizin ve çalışanlarınızın ihtiyaçlarına hızlı şekilde yanıt verin. Kodlama gerekmez.

Ücretsiz başlayın

Microsoft Ignite: Microsoft Teams'te iş birliğine dayalı yorum yapma ve proaktif mesajlaşma gibi Power Virtual Agents'ın yeni özellikleri ve geliştirmeleri hakkında bilgi edinin.

Blogu okuyun

Konuşma Yapay Zekası CVP'si Lili Cheng'den bot oluşturmanın geleceğini ve Power Virtual Agents'ın birleşme takımlarını nasıl desteklediğini dinleyin.

Blogu okuyun

İhtiyacınız olan ek yardımı oluşturun

Genel sorunları çözüp 24 saat boyunca soruları yanıtlayacak gelişmiş, AI destekli sohbet botlarını hızla oluşturun.

Kendi sohbet botlarınızı kolayca oluşturun

Kolay kullanılan bir grafik arabirimi ile kod veya AI uzmanlığı gerekmeden güçlü sohbet botları oluşturup yönetin.

Harekete geçin

Sohbet botlarınızı, her gün kullandığınız ürünler ve hizmetlerle kolayca tümleştirin. Kayıtlara bakın, konuşmaları kişiselleştirin, konuşmaları canlı temsilcilere yönlendirin ve API'leri çağırın. Önceden oluşturulmuş yüzlerce bağlayıcı arasından seçim yapın, Power Automate kullanarak özel iş akışları oluşturun veya Microsoft Bot Framework ile karmaşık senaryolar geliştirin.

Daha akıllı botlar oluşturun

Hangi konuların oluşturulacağı hakkında öneriler alın, doğal dil anlama ve varlık ayıklama özelliklerini kullanarak zengin, kişiselleştirilmiş konuşmalar oluşturun ve AI ve veri temelli görüşleri kullanarak sohbet botlarınızın performansını izleyip geliştirin.

Aynı anda tek bir sohbetle personeli destekleyin

İşletmenizin çalışanlarıyla etkileşimde bulunma şeklini dönüştürün. Çalışanlarınıza, herhangi bir ekstra ücret ödemeden Microsoft Teams içinde kolay bir şekilde sohbet botları oluşturup sık sorulan soruları ve yaygın kurumsal süreçleri otomatikleştirmelerine yardımcı olacak araçlar sağlayın.

Gerçek müşteriler. Gerçek sonuçlar.

Miami Dolphins Görüntüsü

Oyun gününü daha da iyi hale getirme

Miami Dolphins, hayranlarla 40.000 konuşmayı gerçekleştiren bir sohbet botu oluşturarak sorguların yüzde 97'sini çözüme ulaştırdı ve müşteri memnuniyetini artırdı.

KOBE Görüntüsü

Daha sağlıklı şehirler geliştirme

Japonya'nın Kobe şehri, sakinlerine bilgileri anında iletmek için bir COVID-19 ile mücadele sohbet botu kullanarak çağrı hacmini yüzde 90 oranında azalttı.

San Diego Workforce Partnership Görüntüsü

Anında, kişiselleştirilmiş destek sunma

San Diego Workforce Partnership, işinden çıkarılan insanların arttığı bir dönemde gelen sorguların yüzde 75'iyle ilgilenmek için AI destekli sanal temsilcisinden yardım aldı.

ÖBB Görüntüsü

Müşteri hizmetlerini sorunsuz bir şekilde devam ettirme

Avustralya demiryolu ağı ÖBB, temel müşteri etkileşimlerini otomatikleştirmek için AI destekli bir sohbet botu geliştirerek gerçek temsilcilerin daha karmaşık sorunlarla ilgilenebilmesini sağladı.

TruGreen Görüntüsü

Müşterilerle ve çimlerle ilgilenme

TruGreen, rutin sorularla ilgilenmek ve müşterinin niyetine göre işlem yapmak için AI destekli sanal temsilci botunu yalnızca iki günde oluşturdu.

Büyük ve küçük kurumlar tarafından kullanılıyor

Microsoft Azure logosu

Power Virtual Agents'ı Azure ile genişletin

Gerektiğinde kod kullanarak sohbet botlarınızı kolayca genişletin. Bot Framework becerilerine bağlanın, konuşma gibi Azure Cognitive Services'ı çağırın ve mevcut Bot Framework sohbet botlarınızı Power Virtual Agents ile birlikte kullanın.

Diğer kaynakları keşfedin

Nasıl başlangıç yapacağınıza yönelik fikirlerle sohbet botlarından yararlanın.

E-kitabı okuyun

Power Virtual Agents'ı anlamaya ve kullanmaya giriş yapın.

Teknik incelemeyi indirin

Power Virtual Agents ile daha iyi sohbet botları oluşturmayla ilgili en iyi uygulamaları öğrenin.

Teknik incelemeyi indirin

Tek başına güçlü. Birlikte daha iyi.

Kurumunuzun tamamında yeniliği teşvik etmek amacıyla Power Virtual Agents'ı Microsoft Power Platform, Microsoft 365, Dynamics 365, Azure ve yüzlerce diğer uygulamaya bağlayarak güçlü uçtan uca kurumsal çözümler oluşturun.
 Power Virtual Agents powerapps

Power Apps

Verilere kolayca bağlanan, Excel'dekine benzer ifadeler kullanarak mantık ekleyen, web üzerinde ya da iOS veya Android cihazlarda çalışabilen uygulamaları aylar değil saatler içinde oluşturun.

Daha fazla bilgi
 Power Virtual Agents powerbi

Power BI

Eyleme dönüştürülebilir içgörüler sağlayan ve iş sonuçları sunan etkileşimli, kapsamlı panolar ve raporlar oluşturmak için birçok kaynaktan verileri birleştirin.

Daha fazla bilgi
 Power Virtual Agents powerautomate

Power Automate

Yüzlerce popüler uygulama ve hizmeti birbirine bağlayan kodsuz yaklaşım ile güçlü iş akışı otomasyonunu doğrudan uygulamalarınıza ekleyin.

Daha fazla bilgi
 Power Virtual Agents powervirtualagents

Power Virtual Agents

Müşterilerinizle ve çalışanlarınızla sohbet yoluyla iletişim kurmak için sohbet robotlarını kodlama gerekmeden kolayca oluşturun.

Daha fazla bilgi

Destek ve ipuçları için topluluğumuza katılın

Dünyanın dört bir yanında on binlerce üyesi bulunan Power Virtual Agents topluluğuna katılıp Power Virtual Agents takımının sunacağı değerli görüş ve ipuçlarını keşfedin.

Power Virtual Agents'ı keşfedin

Power Virtual Agents'ın yaygın sorunları kolayca çözmenize ve müşteriler ile şirket içi kullanıcılara kişiselleştirilmiş hizmet sunmanıza nasıl yardımcı olduğunu görün.