Herkesi kolayca akıllı sohbet botları oluşturmaya teşvik edin
Power Virtual Agents ile oluşturulan akıllı sohbet botlarını kullanarak (uygun ölçekte) müşterilerinizin ve çalışanlarınızın ihtiyaçlarına hızlı şekilde yanıt verin. Kodlama gerekmez.
Konuşma Yapay Zekası CVP'si Lili Cheng'den bot oluşturmanın geleceğini ve Power Virtual Agents'ın birleşme takımlarını nasıl desteklediğini dinleyin.
Blogu okuyunİhtiyacınız olan ek yardımı oluşturun
Kendi sohbet botlarınızı kolayca oluşturun
Kolay kullanılan bir grafik arabirimi ile kod veya AI uzmanlığı gerekmeden güçlü sohbet botları oluşturup yönetin.
Harekete geçin
Sohbet botlarınızı, her gün kullandığınız ürünler ve hizmetlerle kolayca tümleştirin. Kayıtlara bakın, konuşmaları kişiselleştirin, konuşmaları canlı temsilcilere yönlendirin ve API'leri çağırın. Önceden oluşturulmuş yüzlerce bağlayıcı arasından seçim yapın, Power Automate kullanarak özel iş akışları oluşturun veya Microsoft Bot Framework ile karmaşık senaryolar geliştirin.
Daha akıllı botlar oluşturun
Hangi konuların oluşturulacağı hakkında öneriler alın, doğal dil anlama ve varlık ayıklama özelliklerini kullanarak zengin, kişiselleştirilmiş konuşmalar oluşturun ve AI ve veri temelli görüşleri kullanarak sohbet botlarınızın performansını izleyip geliştirin.
Aynı anda tek bir sohbetle personeli destekleyin
İşletmenizin çalışanlarıyla etkileşimde bulunma şeklini dönüştürün. Çalışanlarınıza, herhangi bir ekstra ücret ödemeden Microsoft Teams içinde kolay bir şekilde sohbet botları oluşturup sık sorulan soruları ve yaygın kurumsal süreçleri otomatikleştirmelerine yardımcı olacak araçlar sağlayın.
Gerçek müşteriler. Gerçek sonuçlar.
Oyun gününü daha da iyi hale getirme
Miami Dolphins, hayranlarla 40.000 konuşmayı gerçekleştiren bir sohbet botu oluşturarak sorguların yüzde 97'sini çözüme ulaştırdı ve müşteri memnuniyetini artırdı.
Daha sağlıklı şehirler geliştirme
Japonya'nın Kobe şehri, sakinlerine bilgileri anında iletmek için bir COVID-19 ile mücadele sohbet botu kullanarak çağrı hacmini yüzde 90 oranında azalttı.
Anında, kişiselleştirilmiş destek sunma
San Diego Workforce Partnership, işinden çıkarılan insanların arttığı bir dönemde gelen sorguların yüzde 75'iyle ilgilenmek için AI destekli sanal temsilcisinden yardım aldı.
Müşteri hizmetlerini sorunsuz bir şekilde devam ettirme
Avustralya demiryolu ağı ÖBB, temel müşteri etkileşimlerini otomatikleştirmek için AI destekli bir sohbet botu geliştirerek gerçek temsilcilerin daha karmaşık sorunlarla ilgilenebilmesini sağladı.
Müşterilerle ve çimlerle ilgilenme
TruGreen, rutin sorularla ilgilenmek ve müşterinin niyetine göre işlem yapmak için AI destekli sanal temsilci botunu yalnızca iki günde oluşturdu.
Büyük ve küçük kurumlar tarafından kullanılıyor
Power Virtual Agents'ı Azure ile genişletin
Gerektiğinde kod kullanarak sohbet botlarınızı kolayca genişletin. Bot Framework becerilerine bağlanın, konuşma gibi Azure Cognitive Services'ı çağırın ve mevcut Bot Framework sohbet botlarınızı Power Virtual Agents ile birlikte kullanın.
Diğer kaynakları keşfedin
Nasıl başlangıç yapacağınıza yönelik fikirlerle sohbet botlarından yararlanın.
E-kitabı okuyunPower Virtual Agents'ı anlamaya ve kullanmaya giriş yapın.
Teknik incelemeyi indirinPower Virtual Agents ile daha iyi sohbet botları oluşturmayla ilgili en iyi uygulamaları öğrenin.
Teknik incelemeyi indirinTek başına güçlü. Birlikte daha iyi.
Power Apps
Verilere kolayca bağlanan, Excel'dekine benzer ifadeler kullanarak mantık ekleyen, web üzerinde ya da iOS veya Android cihazlarda çalışabilen uygulamaları aylar değil saatler içinde oluşturun.
Daha fazla bilgi
Power BI
Eyleme dönüştürülebilir içgörüler sağlayan ve iş sonuçları sunan etkileşimli, kapsamlı panolar ve raporlar oluşturmak için birçok kaynaktan verileri birleştirin.
Daha fazla bilgi
Power Automate
Yüzlerce popüler uygulama ve hizmeti birbirine bağlayan kodsuz yaklaşım ile güçlü iş akışı otomasyonunu doğrudan uygulamalarınıza ekleyin.
Daha fazla bilgi
Power Virtual Agents
Müşterilerinizle ve çalışanlarınızla sohbet yoluyla iletişim kurmak için sohbet robotlarını kodlama gerekmeden kolayca oluşturun.
Daha fazla bilgiDestek ve ipuçları için topluluğumuza katılın
Dünyanın dört bir yanında on binlerce üyesi bulunan Power Virtual Agents topluluğuna katılıp Power Virtual Agents takımının sunacağı değerli görüş ve ipuçlarını keşfedin.