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让每个人都能够轻松地构建智能聊天机器人

使用通过 Power Virtual Agents 构建的智能聊天机器人,快速大规模响应您的客户和员工需求。无需编码。

Microsoft Ignite:了解 Power Virtual Agents 的新功能和增强功能,包括 Microsoft Teams 中的协作式评论和主动消息传递。

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听取对话型 AI 的 CVP Lili Cheng 讲述机器人构建的未来以及 Power Virtual Agents 如何支持融合团队。

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构建所需的额外帮助

快速创建全面、AI 支持的聊天机器人,可全天候帮助解决常见问题并回答问题。

轻松创建您自己的聊天机器人

创建和管理功能强大的聊天机器人,无需编写代码或 AI 专业技能,通过易于使用的图形界面即可实现。

采取行动

轻松地将您的聊天机器人与每天使用的产品和服务集成到一起。查找记录、进行个性化对话、将对话转移到人工代理以及调用 API。从数百个预构建的连接器中进行选择,使用 Power Automate 构建自定义工作流,或使用 Microsoft Bot Framework 创建复杂场景。

构建更智能的机器人

获取有关可建立的主题的建议,使用自然语言理解和实体提取来创建丰富的个性化对话,以及使用 AI 和数据驱动的见解来监视和改进聊天机器人的性能。

使员工一次服务于一场聊天

转变员工处理业务的方式。为员工提供工具,使他们能够在 Microsoft Teams 中轻松构建聊天机器人并快速自动处理常见问题和常见业务流程,无需额外支付费用。

为真实客户带来切实成效。

Miami Dolphins 图像

让比赛日更出色

Miami Dolphins 创建了一个聊天机器人,该机器人处理了 40,000 次与粉丝的对话,解决了 97% 的查询,同时提高了客户满意度。

KOBE 图像

打造更加健康的城市

日本神户市使用 COVID-19 响应聊天机器人来即时向其公民传递信息,使服务呼叫量减少了 90%。

San Diego Workforce Partnership 图像

提供即时的个性化支持

当大量流离失所的工人涌入 San Diego Workforce Partnership 时,该组织的 AI 辅助虚拟代理帮助处理了 75% 的查询。

ÖBB 图像

使客户服务保持正常运行

奥地利铁路网 ÖBB 构建了 AI 辅助聊天机器人以自动执行基本的客户交互,使人工客服能够腾出时间解决更复杂的问题。

TruGreen 图像

提供专注客户的草坪护理服务

TruGreen 在短短两天内创建了 AI 驱动型虚拟代理机器人,以处理例行查询并根据客户意图采取行动。

为大型及小型企业所采用

Microsoft Azure 徽标

使用 Azure 扩展 Power Virtual Agents

可在需要时通过编写代码来轻松扩展您的聊天机器人。连接到 Bot Framework 技能,致电 Azure Cognitive Services,并使用您的现有 Bot Framework 聊天机器人和 Power Virtual Agents。

浏览其他资源

借助快速入门方法让聊天机器人为您所用。

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获取有关了解和使用 Power Virtual Agents 的简介。

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了解通过 Power Virtual Agents 构建更好的聊天机器人的最佳实践。

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独立已然功能强大,合并则性能更佳。

可通过在整个 Microsoft Power Platform 中连接 Power Virtual Agents,以及连接到 Microsoft 365、Dynamics 365、Azure 和数百个其他应用来构建功能强大的端到端业务解决方案,在整个组织中推动创新。
 Power Virtual Agents powerapps

Power Apps

只需数小时而不是数月即可构建能轻松连接到数据的应用,使用类似 Excel 的表达式添加逻辑,以及在 Web、iOS 和 Android 设备上运行。

了解详细信息
 Power Virtual Agents powerbi

Power BI

将来自多个源的数据进行统一,创建能够提供可行的深入见解并有助于实现业绩的交互式、沉浸式仪表板和报告。

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 Power Virtual Agents powerautomate

Power Automate

利用无需编码的方式直接在应用中纳入强大的工作流自动化功能,以便连接到数以百计的热门应用和服务。

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 Power Virtual Agents powervirtualagents

Power Virtual Agents

轻松构建聊天机器人,无需编写代码即可与您的客户和员工展开对话。

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与全球上万名 Power Virtual Agents 社区成员沟通交流,发现 Power Virtual Agents 团提供的富有价值的见解和技巧。

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了解 Power Virtual Agents 可以如何帮助您快速解决常见问题以及为客户和内部用户提供个性化的服务。