让每个人都能够轻松地创建对话型机器人
借助智能对话型机器人，快速且大规模地响应客户和员工的需求。借助 GPT 加快机器人构建速度并简化构建流程，GPT 现已随 Power Virtual Agents 推出预览版。
Microsoft Build：宣布推出 Power Virtual Agents 的下一代革新，将低代码和专业代码机器人开发一起整合到一个统一的创作画布中。
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快速且轻松地构建机器人
在低代码图形界面中使用 AI，更快速地制造、测试和发布功能强大的机器人，此 AI 现在具备 GPT 设计和响应支持（预览版）。
跨渠道和语言部署
在网站、移动应用、Facebook、Microsoft Teams 或 Azure Bot Framework 支持的任何渠道中，使用多种语言与客户和员工进行互动。
通过集中管理安全扩展
在各种环境中，通过集中管理、内置安全角色和简单管理，安全地部署机器人以维护合规性和保持管控能力。
持续改进机器人
通过自动跟踪重要 KPI 和确定未来机器人主题，以及允许使用自然语言处理自学 AI，持续改进机器人。
充分发挥机器人的价值
包含在 Microsoft Teams 中
如果您的员工能够在组织中使用 Teams，则可以轻松构建能在 Teams 中免费使用的机器人，这非常适合解答员工常见问题和帮助完成人力资源任务。
包含在 Dynamics 365 Customer Service 中
如果您使用 Customer Service 聊天或数字加载项，请充分利用聊天、互动语音响应 (IVR) 机器人以及使用附带 Power Virtual Agents 会话升级为人工代理。
包含 Power Automate 功能
借助随附的 Power Automate 数字流程自动化功能和超过 650 个预构建连接器，免费在机器人中添加自动化功能。
扩展到 Azure
通过 Azure Bot Framework Composer，针对各种复杂场景轻松扩展 Power Virtual Agents 机器人，而无需使用其他 Azure 资源。
即将推出：用于融合开发的统一机器人构建工作室
支持专业开发人员和主题专家利用 Power Virtual Agents 的下一代革新协作构建机器人。这个智能机器人构建工作室将 Azure Bot Framework Composer 的专业代码功能与低代码平台的简单性相结合，构建了一个使用 Power Fx 进行逻辑和数据操作从而支持丰富响应、代码视图、语音创作和复杂场景的高级创作画布。
为真实客户带来切实成效。
让比赛日更出色
Miami Dolphins 创建了一个聊天机器人，该机器人处理了 40,000 次与粉丝的对话，解决了 97% 的查询，同时提高了客户满意度。
提供即时的个性化支持
当大量流离失所的工人涌入 San Diego Workforce Partnership 时，该组织的 AI 辅助虚拟代理帮助处理了 75% 的查询。
使客户服务保持正常运行
奥地利铁路网 ÖBB 构建了 AI 辅助聊天机器人以自动执行基本的客户交互，使人工客服能够腾出时间解决更复杂的问题。
为大型及小型企业所采用
Power Virtual Agents 助力业务转型
通过这项受托的 Total Economic Impact™ 研究1，了解企业如何构建智能对话型机器人以实现业务流程自动化、降低开发成本以及提高工作效率。
被公认为领导者
了解 Microsoft 在 IDC MarketScape: Worldwide General-Purpose Conversational AI Platforms 20212 中被评为领导者的原因。
