观看 Microsoft Power Virtual Agents 演示
了解如何使用 Power Virtual Agents 构建和维护智能聊天机器人。
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使用 Power Virtual Agents 和生成式 AI 构建智能机器人
使用 Power Virtual Agents 和生成式 AI 构建机器人
观看 Power Virtual Agents 如何使用 Azure OpenAI 服务实现机器人构建流程的转型。了解如何仅使用自己的网站创建即时可用的机器人,在融合团队中协作使用 Copilot 编写和编辑主题,以及使用插件让机器人在没有预建对话的情况下组合对话。了解详细信息
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创建主题和测试您的聊天机器人
如何使用 Power Virtual Agents 创建主题和测试您的聊天机器人
了解如何使用 Power Virtual Agents 创建聊天机器人、构建自定义主题以及测试聊天机器人,这一切都无需编写任何代码。
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使用时隙填充和内置的实体来保存创作时间
如何使用时隙填充和内置的实体来保存 Power Virtual Agents 的创作时间
深入了解如何使用实体来实现与您的聊天机器人更自然地对话,并探索如何使用预构建和自定义的实体,来表示从机器人对话中获取的用户信息。
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将聊天机器人发布到网站
如何使用 Power Virtual Agents 将机器人发布到网站
将您的聊天机器人发布到自定义网站,以便您的客户可以使用 Power Virtual Agents 与其进行交互。
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使用分析和聊天脚本来改进聊天机器人的性能
如何使用分析来改进聊天机器人性能
深入了解如何通过 Power Virtual Agents 使用分析和聊天脚本来改进聊天机器人的性能。
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从机器人中直接登录
如何从机器人中直接登录
使用 Power Virtual Agents 在特定主题中添加对用户进行身份验证的功能。
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无缝地将机器人聊天对话转接到人工代理
如何使用无缝转接来提高客户满意度
了解聊天机器人作者如何能够以无缝和基于上下文的方式将聊天机器人对话转接到人工代理,这样当向代理寻求帮助时,客户无需再次解释其问题。
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从 Dynamics 365 获取主题建议
如何从 Customer Service Insights 获取主题建议
只需单击一下,即可自动将来自 Microsoft Dynamics 365 Customer Service Insights 的主题建议转移到 Power Virtual Agents。
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在多个地理区域创建聊天机器人
如何为多个地理区域定制聊天机器人
控制并选择您的聊天机器人适用的国家/地区,并满足您所在国家/地区的数据监管要求。