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讓所有人都能輕鬆建置智慧聊天機器人

使用 Power Virtual Agents 所建置的智慧聊天機器人,快速、大規模地回應客戶和員工需求,而無需撰寫程式碼。

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Microsoft Ignite:了解 Power Virtual Agents 的新功能和增強功能,包括 Microsoft Teams 中的協作留言和主動傳訊。

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聽取交談式 AI 公司副總裁 Lili Cheng 對於機器人建置的未來以及 Power Virtual Agents 如何支援融合團隊的看法。

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建置您需要的額外協助

快速建立由 AI 驅動的智慧聊天機器人,可以解決常見問題,並全天候回答問題。

輕鬆建立自己的聊天機器人

透過簡單易用的圖形介面,無需程式碼或 AI 專業知識,即可建立和管理功能強大的聊天機器人。

採取行動

輕鬆將聊天機器人與每天使用的產品和服務整合在一起。尋找記錄、個人化交談、將交談移交給即時助理,並呼叫 API。從數百種預建連接器中進行選擇、使用 Power Automate 建立自訂工作流程,或使用 Microsoft Bot Framework 建立複雜案例。

建置更智慧的機器人

取得有關建立哪些主題的建議、使用自然語言理解和實體擷取來建立豐富的個人化交談,並使用 AI 和資料驅動見解來監視和改善聊天機器人的效能。

透過一對一聊天,賦予員工能力

改變企業與員工互動的方式。為員工提供工具,讓他們在 Microsoft Teams 內部輕鬆建置聊天機器人,並快速地將常見問題和常見商務程序自動化,而無需支付額外費用。

真實客戶,真實結果。

Miami Dolphins 影像

讓比賽日更美好

Miami Dolphins 建立的聊天機器人,已經處理了 40,000 次粉絲交談,解決 97% 的查詢,同時提高客戶滿意度。

KOBE 影像

建設更健康的城市

日本神戶市使用 COVID-19 應變的聊天機器人,立即向市民傳遞資訊,使通話量減少了 90%。

San Diego Workforce Partnership 影像

提供即時的個人化支援

當 San Diego Workforce Partnership 看到大量失業者湧入,其 AI 輔助的虛擬助理幫忙處理了 75% 的查詢。

ÖBB 影像

讓客戶服務保持正軌

奧地利鐵路網路 ÖBB 建立的 AI 輔助聊天機器人,可將基本的客戶互動自動化,讓真人助理有更多時間處理更複雜的問題。

TruGreen 影像

為客戶與草坪提供關懷照護

TruGreen 在短短兩天內建立了 AI 驅動的虛擬助理機器人,來處理例行查詢,並根據客戶意圖採取行動。

由各種規模大小的企業使用

Microsoft Azure 標誌

使用 Azure 延伸 Power Virtual Agents

需要時透過程式碼,輕鬆延伸聊天機器人。連接到 Bot Framework 技能、呼叫 Azure 認知服務,並搭配使用現有的 Bot Framework 聊天機器人與 Power Virtual Agents。

探索其他資源

透過有關如何開始的快速提示,讓聊天機器人為您服務。

閱讀電子書

取得 Power Virtual Agents 了解和使用簡介。

下載技術白皮書

了解有關使用 Power Virtual Agents 建置更好的聊天機器人的最佳做法。

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單獨使用功能強大。搭配使用發揮加乘效果。

在整個 Microsoft Power Platform 將 Power Virtual Agents 連線,並連線至 Microsoft 365、Dynamics 365、Azure 和數百個其他應用程式,來建立強大的端對端商務解決方案,在整個組織中推動創新。
 Power Virtual Agents powerapps

Power Apps

在數小時內 (而不需要花費個把月) 建置應用程式:能輕鬆連接到資料,並使用類似 Excel 的運算式來加入邏輯,將您的應用程式發佈到 Web、iOS 和 Android 裝置。

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 Power Virtual Agents powerbi

Power BI

統一許多來源的資料,以建立互動式和沈浸式儀表板及報表,來提供可操作的見解並產生商務結果。

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 Power Virtual Agents powerautomate

Power Automate

以不撰寫程式碼的方法將強大的工作流程自動化直接包含在應用程式中,以連到數百個熱門的應用程式和服務。

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 Power Virtual Agents powervirtualagents

Power Virtual Agents

輕鬆建置聊天機器人,與您的客戶和員工進行交談,而無需編寫程式碼。

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看看 Power Virtual Agents 如何協助您快速解決常見問題,並為客戶和內部使用者提供個人化服務。