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女子在電腦上工作

讓所有人都能輕鬆建置智慧聊天機器人

使用 Power Virtual Agents 所建置的智慧聊天機器人,快速、大規模地回應客戶和員工需求,而無需撰寫程式碼。

免費開始

Power Virtual Agents 現在已與 Bot Framework Composer 整合,可讓主題專家和開發人員協同建立功能強大的機器人。

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了解 Microsoft 如何轉向混合辦公模式,以滿足不斷變化的客戶期望 – 以及您也可以如何做到這一點。

閱讀指南

建置您需要的額外協助

快速建立由 AI 驅動的智慧聊天機器人,可以解決常見問題,並全天候回答問題。

輕鬆建立自己的聊天機器人

透過簡單易用的圖形介面,無需程式碼或 AI 專業知識,即可建立和管理功能強大的聊天機器人。

採取行動

輕鬆將聊天機器人與每天使用的產品和服務整合在一起。尋找記錄、個人化交談、將交談移交給即時助理,並呼叫 API。從數百種預建連接器中進行選擇、使用 Power Automate 建立自訂工作流程,或使用 Microsoft Bot Framework 建立複雜案例。

建置更智慧的機器人

取得有關建立哪些主題的建議、使用自然語言理解和實體擷取來建立豐富的個人化交談,並使用 AI 和資料驅動見解來監視和改善聊天機器人的效能。

透過一對一聊天,賦予員工能力

改變企業與員工互動的方式。為員工提供工具,讓他們在 Microsoft Teams 內部輕鬆建置聊天機器人,並快速地將常見問題和常見商務程序自動化,而無需支付額外費用。

了解真實客戶如何取得真實結果

讓比賽日更美好

當 Miami Dolphins 和球隊主場 Hard Rock Stadium 注意到由於溝通不足而造成球迷滿意度下降時,他們建立了一個聊天機器人,幫助為所有網站訪客營造交談體驗,從而帶來全面明顯的改善。

建設更健康的城市

日本第七大城市神戶市使用 COVID-19 應變的聊天機器人,立即向其市民傳遞資源和資訊,最終使通話量減少了 90%。

提供即時的個人化支援

當 San Diego Workforce Partnership (一家幫助求職者的非營利組織) 看到大量失業者湧入時,他們的 AI 輔助的虛擬助理幫助處理了 75% 的入站查詢。

提供大規模的民眾服務

隨著 COVID-19 問題和疑慮在印度以前所未有的速度攀升,該國政府使用了 Power Virtual Agents 幫助印度民眾獲得所需的答案和資源。

Microsoft Azure 標誌

使用 Azure 延伸 Power Virtual Agents

需要時透過程式碼,輕鬆延伸聊天機器人。連接到 Bot Framework 技能、呼叫 Azure 認知服務,並搭配使用現有的 Bot Framework 聊天機器人與 Power Virtual Agents。

探索其他資源

透過有關如何開始的快速提示,讓聊天機器人為您服務。

閱讀電子書

取得 Power Virtual Agents 了解和使用簡介。

下載技術白皮書

了解有關使用 Power Virtual Agents 建置更好的聊天機器人的最佳做法。

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單獨使用功能強大。搭配使用發揮加乘效果。

在整個 Microsoft Power Platform 將 Power Virtual Agents 連線,並連線至 Microsoft 365、Dynamics 365、Azure 和數百個其他應用程式,來建立強大的端對端商務解決方案,在整個組織中推動創新。
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Power Apps

在數小時內 (而不需要花費個把月) 建置應用程式:能輕鬆連接到資料,並使用類似 Excel 的運算式來加入邏輯,將您的應用程式發佈到 Web、iOS 和 Android 裝置。

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統一許多來源的資料,以建立互動式和沈浸式儀表板及報表,來提供可操作的見解並產生商務結果。

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Power Automate

以不撰寫程式碼的方法將強大的工作流程自動化直接包含在應用程式中,以連到數百個熱門的應用程式和服務。

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輕鬆建置聊天機器人,與您的客戶和員工進行交談,而無需編寫程式碼。

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看看 Power Virtual Agents 如何協助您快速解決常見問題,並為客戶和內部使用者提供個人化服務。