
讓每個人都能輕鬆建立交談機器人
使用生成式 AI 在幾分鐘內建置智慧型機器人,並以 Power Virtual Agents 大規模快速回應客戶和員工需求。
了解如何透過低程式碼開發,來降低成本,並加速應用程式建置。
閱讀部落格提高交談品質
使用生成式 AI 快速建置機器人
現在加上對設計和回應的生成式 AI 支援 (預覽版),在低程式碼圖形化介面中使用 AI,更快地製作、測試和發佈強大的機器人。
跨管道和語言部署
跨網站、行動應用程式、Facebook、Microsoft Teams,或是 Azure Bot Framework 支援的任何管道,以多種語言與客戶和員工互動。
透過集中管理安全地擴展
使用集中管理、內建資訊安全角色和跨環境的簡單管理,安全地部署機器人,以保持合規和治理。
隨著時間改進您的機器人
自動追蹤關鍵 KPI,並識別未來的機器人主題,再加上讓具有自然語言處理的自我學習 AI 不斷改進機器人。
現已推出:進階機器人建置工作室
使專業開發人員和商務使用者能夠使用 Power Virtual Agents 的新演化產物來協作建立機器人。結合了 Azure Bot Framework Composer 的專業開發人員功能與簡易的低程式碼平台,產生一個具有以下支援的進階製作畫布:豐富回應、程式碼檢視、事件,以及使用 Power Fx 進行邏輯和資料操作的複雜案例。
每個使用案例一個平台
為每個部門建立聊天機器人,以支援所有業務需求。
立即試用
真實客戶,真實結果。

讓比賽日更美好
Miami Dolphins 建立的聊天機器人,已經處理了 40,000 次粉絲交談,解決 97% 的查詢,同時提高客戶滿意度。

提供即時的個人化支援
當 San Diego Workforce Partnership 看到大量失業者湧入,其 AI 輔助的虛擬助理幫忙處理了 75% 的查詢。

讓客戶服務保持正軌
奧地利鐵路網路 ÖBB 建立的 AI 輔助聊天機器人,可將基本的客戶互動自動化,讓真人助理有更多時間處理更複雜的問題。
由各種規模大小的企業使用







Power Virtual Agents 推動商業轉型
在這份 Total Economic ImpactTM 委託研究中,了解企業如何建置智慧型交談機器人,將商務程序自動化、降低開發成本,並提高效率。1

榮獲領導者地位
了解為何 Microsoft 在 IDC MarketScape: Worldwide General-Purpose Conversational AI Platforms 2021 報告中名列領導者。2