觀看 Microsoft Power Virtual Agents 示範
了解如何使用 Power Virtual Agents 建置和維護智慧聊天機器人。
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05:38使用 Power Virtual Agents 和生成式 AI 來建置智慧型機器人
使用 Power Virtual Agents 透過生成式 AI 建置機器人
觀看 Power Virtual Agents 如何使用 Azure OpenAI 服務改造建置機器人之程序。了解如何僅透過自己的網站就能建立即時可用的機器人、在融合團隊中協作使用 Copilot 編寫和編輯主題，以及使用外掛程式讓機器人在沒有預建對話的情況下彙編交談內容。了解更多
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05:19建立主題並測試聊天機器人
如何使用 Power Virtual Agents 建立主題並測試機器人
了解如何使用 Power Virtual Agents 建立聊天機器人、建置自訂主題和測試聊天機器人，而無需編寫任何程式碼。
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01:57使用填槽和內建實體來節省製作時間
如何透過 Power Virtual Agents 使用填槽和內建實體來節省製作時間
深入了解如何使用實體，透過聊天機器人提供更自然的交談，並探索如何使用預建和自訂實體，來表示從機器人與使用者的交談中挑選出來的資訊。
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02:14將您的聊天機器人發佈到網站
如何透過 Power Virtual Agents 將您的機器人發佈到網站
使用 Power Virtual Agents 將您的聊天機器人發佈到自訂網站，讓客戶可以與之互動。
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02:12使用分析和聊天文字記錄，來改善聊天機器人的效能
如何使用分析來改善聊天機器人的效能
深入了解如何透過 Power Virtual Agents，使用分析和聊天文字記錄，來改善聊天機器人的效能。
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01:55直接從您的機器人內登入
如何直接從您的機器人內登入
使用 Power Virtual Agents，新增對特定主題中的使用者進行驗證的功能。
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01:50無縫地將聊天機器人的交談移交給真人專員
如何透過無縫移交提高客戶滿意度
了解聊天機器人的作者如何無縫和關聯式地將聊天機器人的交談移交給真人專員，因此，當專員受託來協助客戶時，客戶無需重新解釋問題。
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02:37從 Dynamics 365 取得主題建議
如何從 Customer Service Insights 中取得主題建議
只要按一下，即可將來自 Microsoft Dynamics 365 Customer Service Insights 的主題建議自動傳送給 Power Virtual Agents。
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02:36在多個地理區域中建立聊天機器人
如何為多個地理區域量身打造聊天機器人
控制並選擇您的聊天機器人的國家或地區，並滿足您所在國家/地區的資料主權要求。